A. 文书能力测评~||~体育能力测评~||~操作能力测评~||~学习能力测评~||~机械能力测评

A. 让顾客完全满意~||~熟悉设备的使用和维护~||~尽量节约时间~||~每月废品率不超过1%

A. 调整劳动关系~||~处理劳动争议~||~保护劳动者~||~以上都不对

A. 教学顺序~||~项目名称~||~项目范围~||~课程评估

A. 趋势外推法最为简单，其自变量只有一个~||~经济计量模型法不需考虑不同自变量之间影响~||~马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况~||~马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况

A. 应当遵循协商原则~||~只需符合企业的需求~||~应密切关注实际经济发展状况~||~应密切结合所在地的宏观经济状况~||~应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求

A. 实践法~||~讲授法~||~专题讲座法~||~研讨法

A. 信任上司，无条件执行上司的指令~||~维护上司的权威，绝不越级汇报工作~||~尊重上司的人格，不在背地讲上司的不是~||~把握上司的脾气秉性，以有效干预上司

A. 情感因素~||~专业素质~||~学历层次~||~胜任特征

A. 品性~||~态度~||~经验~||~能力

A. 选择范围较大~||~带来全新理念~||~提高培训档次~||~易于控制培训~||~易于营造气氛

A. 案例分析法~||~行为模拟法~||~角色扮演法~||~头脑风暴法

A. 行为观察法~||~成绩记录法~||~关键事件法~||~直接指标法

A. 横向比较法~||~平衡计分卡~||~预期估算法~||~任务分解法

A. 第一印象~||~对比效应~||~晕轮效应~||~录用压力

A. 工资差距~||~工资档次~||~工资级差~||~浮动幅度

A. 两难式题目~||~开放式题目~||~资源争夺型题目~||~排序选择型题目

A. 企业薪酬调查~||~商业性薪酬调查~||~行业薪酬调查~||~专业性薪酬调查~||~政府薪酬调查

A. 条件限制~||~时间限制~||~人员限制~||~程序限制

A. 工作定额分析法~||~比例定员法~||~劳动效率定员法~||~人员比率法