A. 3~||~5~||~7~||~10

A. 要不计成本地满足顾客的要求~||~无条件地满足顾客提出的任何要求~||~一切都是顾客说了算~||~顾客的满意程度决定企业的命运

A. 单一的增薪率对原来薪酬水平低的员工更有利~||~企业要避免同时采用从上而下法和从下而上法~||~相对从下而上法，从上而下法更能调动员工的积极性~||~在从下而上法中，部门的薪酬预算是由部门自己提出的~||~在从上而下法中，各部门员工的薪酬总和应不高于各部门所能分配到的总额

A. 3日~||~5日~||~7日~||~15日

A. 员工培训会~||~工资制度问答~||~员工座谈会~||~企业内部刊物~||~黑板报

A. 多维立体组织~||~模拟分权组织~||~流程型组织~||~网络型组织

A. 目标管理法~||~配对比较法~||~强迫分布法~||~合成考评法

A. 有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施~||~注册资本不得少于人民币300万元~||~有符合法律规定的劳务派遣管理制度~||~有符合行政法规规定的劳务派遣管理制度~||~法律、行政法规规定的其他条件

A. 自我推荐与他人引荐~||~学校与社会~||~广告招聘与机构推荐~||~内部来源与外部来源

A. 缺乏足够的激励效果~||~只适用于技术复杂程度高的企业~||~容易使员工忽略个人的长期发展，忽视和同事的合作与交流~||~无法反映在同一岗位上工作的员工因技术、能力和责任心不同而引起的贡献差别

A. 工时定额~||~产量定额~||~消耗定额~||~单项定额~||~看管定额

A. “人岗相结合”~||~“对人不对岗”~||~“对岗不对人”~||~“人岗相分离”

A. 权责结构~||~组织规则~||~组织激励制度~||~组织机构

A. 关键事件法~||~短文法~||~劳动定额法~||~目标管理法~||~直接指标法

A. “问别人去“~||~“不知道”~||~“我有什么办法，又不是我让它坏的”~||~“后边等着去”

A. 人的管理第一~||~以激励为主要方式~||~积极开发人力资源~||~培育和发挥团队精神

A. 企业流失人员总量预测~||~企业人力资源存量预测~||~企业人力资源增量预测~||~企业人力资源结构预测~||~企业特种人力资源预测

A. 迪克模型~||~肯普模型~||~加涅模型~||~凯里模型

A. 调查实施情况分析~||~薪酬政策分析~||~薪酬水平调整建议~||~薪酬满意度分析