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管理师(国家2483道题

1.将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的绩效考评标准为()

单选题

A. 分解提问标准~||~分解等级标准~||~综合提问标准~||~综合等级标准

2.员工培训是企业的一种投资行为,和其他投资一样,也要从投入与产出的角度考虑效益的大小。()

判断题

3.企业结构整合的过程包括:①互动阶段;②拟定目标阶段;③控制阶段;④规划阶段。排序正确的是()。

单选题

A. ①②④③~||~②④①③~||~②④③①~||~④②①③

4.团体劳动争议的主要特点不包括()。

单选题

A. 争议主体的团体性~||~争议内容的特定性~||~争议影响的广泛性~||~争议的集中性

5.()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

单选题

A. 独家性分销~||~广泛性分销~||~选择性分销~||~密集性分销

6.关于选拔性测评,下列描述错误的是()

单选题

A. 测评指标具有灵活性~||~以淘汰较差员工为目的~||~测评标准刚性强~||~测评过程强调客观性

7.和顾客发生争执时,员工不恰当的做法有()。

多选题

A. 和对方讲道理,注意克制自己~||~如果对方先骂自己,自己可以骂对方~||~蔑视对方,不和对方一般见识~||~为了不使矛盾升级,走开

8.制定培训规划时,培训需求分析的目标是()。

单选题

A. 明确员工现有技能与理想状态间的差距~||~收集有关新岗位和现在岗位要求的数据~||~明确培训的要求,预测培训的潜在困难~||~选择测评工具、明确评估的指标和标准

9.在指定培训评估计划时,培训评估形式的选择以()为依据。

多选题

A. 评估目的~||~评估的实际需要~||~评估对象~||~评估形式的特点~||~评估人员

10.在数据的各种表现形式中,统计数据处理时最小的存取单位是()。

单选题

A. 字符~||~记录~||~基本数据项~||~组合数据项

11.在评估培训效果时,()更适用调查面窄、以开放式问题为主的调查。

单选题

A. 访谈法~||~问卷调查法~||~观察法~||~电话调查法

12.以()为导向的工资结构会使员工只重视眼前效益。不重视长期发展。

单选题

A. 绩效~||~行为~||~工作~||~技能

13.编制人员需求计划时,计划期内员工的补充需求量等于()。

单选题

A. 计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数,加上计划期内自然减员人数~||~计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数,减去计划期内自然减员人数~||~计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需要量,减去报告期初期人员总数~||~计划期内自然减员人数减去计划期内人员总需要量,加上报告期期末人员总数

14.销售工作要求执行者能说、善于表达,会计工作要求执行者细心,这体现了()。

单选题

A. 个体差异原理~||~工作差异原理~||~人岗匹配原理~||~环境差异原理

15.早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是()

单选题

A. 加涅和布里格斯的教学设计程序~||~现代常用的教学设计程序~||~迪克和凯里的教学设计程序~||~肯普的教学设计程序

16.组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式,是一种()

单选题

A. 改良式变革~||~爆破式变革~||~组织结构评价变革~||~计划式变革

17.团队的有效性的构成包括()

多选题

A. 绩效~||~成员满意度~||~沟通~||~团队设计~||~外人的满意度

18.员工测评标准体系的行为环境要素包括员工的()。

多选题

A. 工作表现~||~所处环境~||~身体素质~||~心理素质~||~工作业绩

19.将分工很细的作业单位合并,由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序,这样的工作设计措施属于()。

单选题

A. 工作丰富化~||~工作满负荷~||~横向扩大工作~||~纵向扩大工作

20.()是劳动权的核心。

单选题

A. 择业权和劳动报酬权~||~就业权和择业权~||~休息休假权和劳动保护权~||~劳动保护权和职业培训权

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