A. 在职开发~||~替补训练~||~出国学习~||~拓展训练~||~决策模拟训练

A. 平均数~||~中位数~||~标准误~||~标准差

A. 说明情况，自己不捐~||~少捐一点~||~跟大家一样捐~||~尽自己的最大可能去捐助

A. 企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决~||~严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给~||~人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测~||~企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给

A. 4%~||~5%~||~6%~||~7%

A. 如果商场离自己家较近，就去找回来~||~如果商场离自己家较远，就不去找了~||~不会去找~||~无论远近，一定找回

A. 访谈法~||~综合座谈~||~笔试法~||~电话调查

A. 转变政府劳动管理部门职能~||~构建完整的劳动力市场体系~||~劳动市场工作指导价将依托中心城市~||~对集体协商确定工资水平提供依据

A. 平均工资的增长低于劳动生产率的增长~||~平均工资的增长高于劳动生产率的增长~||~企业工资总额的增长低于经济效益的增长~||~在工资的调控上由水平控制向重点控制转变~||~在工资的调控上由总量控制向水平控制转变

A. 当事人有直接会比的权利~||~当事人有强制执行的权利~||~当事人有自行和解的权利~||~当事人有提出主张、提供证据的权利~||~当事人有提出仲裁申请、答辩的权利

A. 平面结构~||~立体结构~||~横向结构~||~纵向结构

A. 心理素质~||~服务态度~||~沟通能力~||~服务质量~||~工作数量

A. 将员工与企业的利益紧密地结合在一起，促进员工与企业共同发展~||~必须广泛听取员工的意见~||~应当在学习借鉴国外先进人力资源管理理论的同时，有所创新、有所前进~||~必须与企业集体合同保持协调一致~||~必须重视管理制度信息的采集、沟通与处理

A. 拥有舒适的轿车，合理的穿着~||~具有执行官的特权~||~居住在合适的社区，参加俱乐部~||~影响他人并改变他们的态度和行为

A. 固定工资制~||~组合工资制~||~绩效工资制~||~岗位工资制~||~技能工资制

A. 正相关~||~负相关~||~不相关~||~与缺勤率正相关，与流动率负相关

A. 设备定员法~||~效率定员法~||~职责定员法

A. 培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程~||~企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施~||~培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策~||~培训评估的含义有狭义和广义之分

A. 操作规程和道德底线上~||~文明礼貌和职业着装上~||~服务态度和职业用语上~||~职业良心和开拓创新上