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管理师(国家2483道题

1.人力资源创新能力的配置包括能岗配置与()配置两个方面。

单选题

A. 因人定岗~||~按能配岗~||~能力组合~||~能力大小

2.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则()

单选题

A. 爱国、守法、自强~||~忠诚、审慎、勤勉~||~自强、规范、严谨~||~诚信、敬业、公道

3.某小偷,偷窃他人东西被捉,遭到暴打,你的看法是()。

单选题

A. 活该~||~打了他,也许能帮助他改过自新~||~送派出所~||~别打伤了就行

4.绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准,具体包括

多选题

A. 优越性效标~||~特征性效标~||~结果性效标~||~行为性效标~||~一般性效标

5.在对培训结果进行评估时,哪些人必须要得到评估结果()

多选题

A. 培训开发人员~||~培训教师~||~管理层~||~学员~||~学员的直接经理

6.对于管理性组织和服务性组织的考评,一般不采用的指标是()。

单选题

A. 工作方式~||~工作产出~||~组织气氛~||~工作效率

7.()是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评。

单选题

A. 选拔性测评~||~开发性测评~||~诊断性测评~||~考核性测评

8.在面试过程中,面试考官不恰当的行为是()。

单选题

A. 向应聘者澄清一些疑问~||~就某一问题充分发表自己的意见~||~向应聘者提问,时间不宜过长~||~向应聘者提供企业和岗位的信息

9.满足地位需要的行为不包括()

单选题

A. 拥有舒适的轿车,合理的穿着~||~具有执行官的特权~||~居住在合适的社区,参加俱乐部~||~影响他人并改变他们的态度和行为

10.PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括:①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是(  )

单选题

A. ④①③②~||~③②①④~||~③①④②~||~①②③④

11.()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。

单选题

A. 一次量化~||~二次量化~||~模糊量化~||~类别量化

12.以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。

单选题

A. 康采恩属于模拟分权组织结构模式~||~多维立体组织是矩阵组织的进一步发展~||~子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业~||~企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体

13.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释。尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些。这种现象被称之为()。

单选题

A. 首因效应~||~光环效应~||~投射效应~||~对比效应

14.敬业是企业发展壮大的根本,主要体现为()

多选题

A. 敬业促进企业效益提高~||~敬业提升企业生产力水平~||~敬业促使企业成本降低,盈利增加~||~敬业提高员工的工作绩效

15.()不属于员工培训的直接培训成本。

单选题

A. 教室设备的租赁费用~||~培训教师的课酬~||~培训项目的管理费用~||~教材印发购置费用

16.补充养老金的来源有()

多选题

A. 完全由企业负担~||~企业和政府共同负担~||~企业、政府和员工三方负担~||~企业和员工共同负担~||~政府和员工共同负担

17.当劳动力供给弹性大于1时,表明()

单选题

A. 供给无弹性~||~供给无限弹性~||~供给富有弹性~||~供给缺乏弹性

18.管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列选项中,属于沟通技巧的是()

多选题

A. 态度应该坦诚~||~应该具体~||~鼓励多于批评~||~多说多听~||~沟通应具有建设性

19.定员定额分析法不包括()。

单选题

A. 结构定员法~||~岗位定员法~||~效率定员法~||~比例定员法

20.某公司奉行"不惜一切为顾客服务"的理念,正确理解的是()

单选题

A. 要不计成本地满足顾客的要求~||~无条件地满足顾客提出的任何要求~||~一切都是顾客说了算~||~顾客的满意程度决定企业的命运

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