A. 组织结构~||~组织设计~||~组织结构理论~||~组织结构内涵

A. 历史性~||~智慧性~||~止损性~||~个体性

A. 行为观察法~||~以结果为导向的考评方法~||~以关键事件为导向的考评方法~||~以行为或品质特征为导向的考评方法

A. 下放到基层锻炼~||~参加公司外部各种研讨班~||~在企业内部召开学习研讨会~||~到国外高等学校进修工商管理课程~||~到子公司实习，获得领导者的决策体验

A. 观察研究方法~||~实证研究方法~||~对比研究方法~||~规范研究方法

A. 人际互动性强~||~测评目的的隐蔽性~||~被测评者反应的自由性~||~内容的非结构性和开发性~||~用过去行为预测未来

A. 敬业度高的员工比敬业低的员工的工作效率高4～9倍~||~敬业度这一概念是著名学者马克思•韦伯提出来的~||~敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况，不受所在企业的影响~||~敬业是一种心理活动，外在表现一般并不反映人们的敬业程度

A. 人力资源在活动过程中是可以被激励的~||~人力资源具有自我开发性，而非人力资源也具有这种特性~||~人可以有效地对自身活动作出选择，调整自身与外界环境的关系~||~人在生产活动中处于被支配的地位

A. 分别听取两人的解释，尝试去解决问题~||~为了不影响人际关系，暂时与他们保持距离~||~根据自己的判断，指出错误的一方~||~假装不知道，继续与他们交往

A. 公文筐测验~||~案例分析~||~控制力测验~||~管理游戏~||~无领导小组讨论

A. 岗位责任的总体规定效用~||~爱干什么，就干什么~||~规劝作用~||~自律作用

A. 固定工资制~||~组合工资制~||~绩效工资制~||~岗位工资制~||~技能工资制

A. 奖惩对象说明~||~被考核的评估对象~||~考核结果的使用~||~公平竞争的晋升规定

A. 劳动者在社会劳动过程中形成的所有劳动关系~||~劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系~||~劳动者在个体劳动中与他人发生的关系~||~劳动者在家务劳动中发生的关系

A. 企事业组织形象~||~劳动力市场条件~||~法律的监控

A. 多种经营战略~||~扩大地区战略~||~增大数量战略~||~人才培养战略~||~纵向整合战略

A. 安全第一~||~预防为主~||~以人为本~||~奖惩分明

A. 培训材料~||~培训设备~||~培训师的师资费~||~教室的租金~||~学员的差旅费

A. 选拔性测评~||~考核性测评~||~开发性测评~||~诊断性测评

A. 心理开发~||~环境开发~||~伦理开发~||~技能开发~||~生理开发