证券从业资格

1.以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。

单选题

A. 德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测~||~转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的~||~转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异~||~德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测

2.下列各项属于绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有（）。

多选题

A. 分布误差~||~自我中心效应~||~个人偏见~||~优先和近期效应~||~晕轮误差

3.简述工作岗位分析的作用。

填空题

4.当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于（）。

单选题

A. 个别争议~||~集体争议~||~利益争议~||~权利争议

5.外部聘请师资的优点包括（）

多选题

A. 可带来许多全新的理念~||~培训相对易于控制~||~容易营造气氛，获得良好的培训效果~||~培训更具有针对性~||~对学员具有较大的吸引力

6.企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕（）这一核心问题展开的。

单选题

A. 人力资源培训~||~人力资源配置~||~人力资源规划~||~人力资源设计

7.下列关于“德”的说法中。符合古代典籍“道德”之“德”本意的是（）。

单选题

A. “德”为心声~||~“德”为失去的意思~||~“德”乃对道的认识和把握~||~“德”即信仰

8.培训前对培训师的基本要求（）。

多选题

A. 做好准备工作~||~决定如何在学员之间分组~||~对培训者指南中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍~||~检查日程安排，留出余地~||~授课技巧培训

9.为了打造学习型组织，A公司规定每年的培训经费为公司毛利的2%，将其是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标。2004年初公司预计全年的毛利为2000万元，因此其培训费用预算为40万元。公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求制定了相应的培训计划。但到l0月底，公司经营状况非常好，预计全年毛利达到2700万元左右，因此公司将培训费用调整为54万元。人力资源部不知如何使用多出来的l4万元培训经费，加上已经是11月份，为了应付考核指标，人力资源部经理把这一任务交给了负责培训工作的小李。由于时间紧，小李就到网上搜索培训广告，凡是与本公司业务有关联的一律报名，然后要求各部门必须派人参加培训。由于年底任务比较重，各部门在派人参加培训时都是将非关键岗位上的人员派出去，而这些人员虽然觉得课上的不错，但因为和自己的工作关联不大，且公司对此没有严格的考核与奖励措施，所以参加培训人员都不重视，到12月25日，小李终于把增加的l4万元培训经费用完了。

填空题

10.以下属于面试中背景性问题的是（）。

多选题

A. 个人兴趣~||~家庭情况~||~法律常识~||~工作经历~||~遗传病史

11.（）是将被考评者放在一个模拟管理岗位，让他在一段时间内参与文书的起草，并解决工作中出现的各种问题的技术。

单选题

A. 实务作业~||~个人报告~||~管理游戏~||~个人测验

12.资源的有限性称为（）。

单选题

A. 稀缺性~||~物质性~||~资料性~||~文件性

13.绩效考评的（）不是由考评者的主观性带来的。，

单选题

A. 晕轮误差~||~自我中心效应~||~分布误差~||~评价标准误差

14.行为描述的假使前提是（）。

单选题

A. 它是一种特殊的结构化面试~||~所有的提问都是行为性问题~||~说和做是截然不同的两码事~||~实质是识别关键性工作要求

15.“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，“一个好汉三个帮”。与此谚语内涵相符的选项是（）。

单选题

A. 创新具有极其重要的作用~||~尊重与理解是为人处世的重要原则~||~合作是从业人员成长的保障~||~谁都有需要帮助的时候

16.在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（）。

单选题

A. 行为评估~||~学习评估~||~反应评估~||~结果评估

17.领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是（）理论的主要思想。

单选题

A. “路径一目标”理论~||~情境领导理论~||~费德勒的权变模型~||~参与模型

18.工资调整的具体类型包括（）。

多选题

A. 物价性调整~||~工龄性调整~||~随机性调整~||~效益性调整~||~考核性调整

19.以下哪种偏差主要缺欠的是所依据的有关绩效信息，是被考评者的局部性的信息，信息资料的局部性、片面性，制约和影响了绩效考评的正确性和准确性（）

单选题

A. 晕轮误差~||~个人偏见~||~后继效应~||~优先和近期效应

20.企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括（）。

多选题

A. 薪酬~||~退休~||~平调~||~晋升~||~福利