A. 培训课程开始时~||~培训结束3个月或半年以后~||~培训课程结束时~||~培训结束6个月或一年以后

A. 信息~||~事~||~资本~||~人

A. 矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统~||~分公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业~||~直线制适合于那些经营规模大，生产经营业务多样，市场差异大的企业~||~直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系

A. 富有挑战性的工作~||~公平的报酬~||~支持性的工作环境~||~融洽的人际关系~||~个人特征与工作的匹配

A. 职工~||~环境~||~文化~||~价值观

A. 10%~||~15%~||~20%~||~25%

A. 工作定额分析法~||~比例定员法~||~劳动效率定员法~||~人员比率法

A. 态度应该坦诚~||~应该具体~||~鼓励多于批评~||~多说多听~||~沟通应具有建设性

A. 选拔性测评~||~考核性测评~||~开发性测评~||~诊断性测评

A. 提高其经验、知识和技能~||~培养业务骨干分子成为接班人~||~使其适应不断变化的环境~||~对目前的业务工作能更加熟练

A. 新毕业学生的起薪点~||~薪酬水平地区差异的控制~||~员工异地调配时的薪酬处理~||~被调查企业在加薪时的百分比~||~公司的加班与工作轮班方面的政策

A. 工人~||~企业法定代表人~||~总工程师~||~分管安全卫生的负责人

A. 感觉好像总有很多的眼睛始终在盯着自己~||~每个人都像蚂蚁一样在各忙各的~||~紧张忙碌，就像上了发条的机器一样~||~好像外面有人在召唤自己，总想向外面嘹望

A. 上级评价~||~客户评价~||~同级评价~||~自我评价

A. “两低于”原则~||~年工资收入~||~企业经济效益~||~月工资收入~||~企业短期货币工资决定方式

A. 行为特征~||~胜任特征~||~心里特征~||~外貌特征

A. 讲授法~||~专题讲座法~||~研讨法~||~参观访问

A. 灰色预测法~||~马尔可夫分析法~||~回归预测法~||~定员定额法

A. 工作背景~||~工作者行为~||~结果反馈~||~工作结果

A. 属员工的薪酬水平~||~下属员工的绩效水平~||~员工组织氛围与满意度~||~员工薪酬与工作环境~||~企业整体工作绩效水平