证券从业资格

1.对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的（）。

单选题

A. 平等保护~||~全面保护~||~基本保护~||~优先保护

2.对培训效果进行学习评估的时间应为（）

多选题

A. 半年或一年以后~||~课程结束时~||~三个月或半年以后~||~课程进行时~||~公司进行绩效评估时

3.员工工资由（）组成。

多选题

A. 基本工资~||~岗位工资~||~岗位绩效工资~||~特殊工资~||~津贴、补贴

4.（）对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

单选题

A. 结果性效标~||~特征性效标~||~行为性效标~||~品质性效标

5.2008年张某于旅游职业高中毕业，同年8月1日被K宾馆录用为客房服务员，双方签订了三年期的劳动合同，张某在两个月的工作期间，迟到5次，3次与顾客争吵，并且不服从领班和值班经理的批评教育。0月8E1，K宾馆书面通知调动张某到洗衣房工作，若对方不同意，限其三个月内另谋出路，在此期间，工资只按当地最低工资标准发放。张某接到通知后不同意工作调动，也表示找不到其他工作；同时，张某仍存在迟到和与顾客吵架现象，三个月后即20．09年1月9日，K宾馆以“试用期严重违反劳动纪律，不服从工作安排”为由，解除了与张某的劳动合同。张某随即申诉到劳动争议仲裁机构，要求维持原劳动关系。

填空题

6.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?（）

单选题

A. 人的管理第一~||~以激励为主要方式~||~积极开发人力资源~||~培育和发挥团队精神

7.协调员工之间的关系，适宜的做法有（）

多选题

A. 要敢于在大庭广众之下对同事的不良举止发表评论意见~||~信奉“师徒如父子”的观念，一切按照师傅的要求做事~||~给同事的工作带来困难时，要给予道歉和补救~||~在工作上相互配合，多替对方着想

8.（）是薪酬制度建立的依据

多选题

A. 工作分析~||~职务分析~||~岗位分析~||~工作说明

9.（）不属于现代人力资源管理的三大基石。

单选题

A. 定编定岗定员定额~||~员工的绩效管理~||~员工的引进与培训~||~员工的技能开发

10.在素质测评标准体系的设计中，（）是将需要测评的员工素质的要素分解。并列出相应的项目。

单选题

A. 平面结构~||~立体结构~||~横向结构~||~纵向结构

11.制定企业人员规划的基本原则包括（）。

多选题

A. 确保人力资源需求~||~与企业战略目标相适应~||~与内外环境相适应~||~与企业员工开发相适应~||~保持适度流动性

12.（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

单选题

A. 行为特征~||~胜任特征~||~心里特征~||~外貌特征

13.编制培训费用预算草案前的准备工培作包括：()

多选题

A. 收集员工需参加公司外培训的资料~||~预计费用~||~购置培训器材~||~了解培训成本的使用信息~||~计算培训成本

14.具有“对事不对人”这一特点的工作分类是（）

单选题

A. 岗位分级~||~岗位分类~||~品位分级~||~品位分类

15.同一职业劳动力市场工资价位水平有高、中、低之分，具体可由（）等因素决定。

多选题

A. 企业规模~||~企业经济效益~||~就业状况~||~企业经济类型~||~不同层次的劳动者

16.适用于晋升前人际关系训练的培训方法是（）。

单选题

A. 拓展训练~||~特别任务法~||~管理者训练~||~敏感性训练法

17.多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构，即成立各种（）。

单选题

A. 地区利润中心~||~地区成本中心~||~产品利润中心~||~专业成本中心

18.将分工很细的作业单位合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序，这样的工作设计措施属于（）。

单选题

A. 工作丰富化~||~工作满负荷~||~横向扩大工作~||~纵向扩大工作

19.职业纪律的普遍适用性是（）

单选题

A. 职业纪律与人情水火不容~||~领导可以用职业纪律规范处罚一切违反职业纪律的行为~||~在职业纪律面前，人人平等~||~全心全意为企业着想做事

20.综合型的绩效考评方法包括（）

多选题

A. 合成考评法~||~加权量表法~||~目标管理法~||~日清日结法~||~评价中心法