证券从业资格

1.采用校园上门招聘方式时应注意的问题包括（）。

多选题

A. 要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定~||~一部分大学生在就业中有脚踩两只船的现象~||~注意对学生的职业指导~||~注意纠正他们的错误认识~||~所有工作人员在回答问题上口径一致

2.对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评法是（）。

单选题

A. 心理技术~||~FRC技术~||~投射技术~||~问卷技术

3.对已经生效的劳动法律。（）不具有法律效力。

单选题

A. 立法解释~||~任意解释~||~司法解释~||~行政解释

4.面对处于衰退期的产品，企业应当进行认真的研究分析，决定采取什么策略，在何时退出市场，通常可供选择的策略中不包括（）

单选题

A. 维持策略~||~集中策略~||~定价策略~||~收缩策略

5.（）的工资结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。

单选题

A. 以绩效为导向~||~以行为为导向~||~以工作为导向~||~以技能为导向

6.评价中心技术不包括（）。

单选题

A. 案例分析~||~公文筐测试~||~无领导小组讨论~||~结构化面试

7.职业道德的层次越高，从业人员（）。

多选题

A. 工作干劲越大~||~潜能发挥得越充分~||~越容易产生这山望着那山高的心态~||~越是难以管理

8.简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。

填空题

9.《劳动合同法》于（）起施行。

单选题

A. 2006年1月1日~||~2006年5月1日~||~2007年1月1日~||~2008年1月1日

10.被派遣劳动者与用工单位的劳动争议，由（）所在地劳动争议仲裁委员会管辖

单选题

A. 劳务派遣单位~||~被派遣劳动者~||~用工单位~||~劳动合同约定

11.提高售后服务质量的正确做法有（）

多选题

A. 与客户建立经常性的通讯联系~||~为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题~||~征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进~||~多设立一些服务网点

12.影响企业销售渠道选择的因素有（）

多选题

A. 产品因素~||~市场因素~||~国家法律约束~||~企业因素~||~中间商的特性

13.企业工资制度的类型主要包括（）。

多选题

A. 固定工资制~||~组合工资制~||~绩效工资制~||~岗位工资制~||~技能工资制

14.在现代企业中，越来越多的情况是把培训作为一种()。

单选题

A. 管理手段~||~控制手段~||~组织手段~||~激励手段

15.（）是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

单选题

A. 独家性分销~||~广泛性分销~||~选择性分销~||~密集性分销

16.提高售后服务质量的正确做法有（）。

多选题

A. 与客户建立经常性的通信联系~||~为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题~||~征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进~||~多设立一些服务网点

17.决策树的分析程序包括①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图。排序正确的是（）

单选题

A. ①②③~||~③②①~||~③①②~||~①③②

18.下列关于企业薪酬调查数据的说法，不正确的是（）。

单选题

A. 可以忽略历史薪酬数据的收集~||~要收集货币薪酬数据~||~尽可能做到全面、深入、准确~||~要收集非货币薪酬数据

19.（）反映不同岗位在工资结构中的差别。

单选题

A. 工资等级~||~工资档次~||~工资级等~||~浮动幅度

20.满足安全需要的行为可以是（）。

多选题

A. 免受失业和经济危机的威胁~||~比竞争者更出色~||~避免任务或者决策失败的风险~||~免受疾病和残疾的威胁~||~避免受到伤害或处于危险的环境