证券从业资格

1.美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）

单选题

A. IBM公司对市场经营的理解比较深入客观~||~IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意~||~IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路~||~IBM公司缺乏创新意识和创新能力

2.运用劳动力市场工资指导价位时，必须处理好指导价位与（）的关系。

多选题

A. “两低于”原则~||~企业员工总数~||~企业经济效益~||~企业员工结构~||~企业短期货币工资决定方式

3.（）反映不同岗位之间在工资结构中的差别。

单选题

A. 工资等级~||~工资档次~||~工资级差~||~浮动幅度

4.进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。（）不属于部门结构模式。

单选题

A. 直线职能制~||~咨询机构~||~超事业部制~||~事业部制

5.在对培训结果进行评估时，哪些人必须要得到评估结果()

多选题

A. 培训开发人员~||~培训教师~||~管理层~||~学员~||~学员的直接经理

6.2001年8月1日，张先生与某工程设计院签订4年期劳动合同，合同期限到2005年7月30日止，工作岗位为行政助理。2003年2月变更劳动合同，张某任该院人力资源部人事主管。2003年2月某工程设计院开始实施由员工大会通过的新的技术经济责任制，该制度规定设置设计提成奖、管理奖、出勤奖、开发奖、工程奖等奖项，其中设计部门奖金总额为全年完成合同额减去工程成本和基本定额再乘以15%，基本定额为每名设计人员10万元；管理部门奖金以设计人员年平均奖金的70%为基数，再乘以各自岗位系数，人事主管岗位的系数为0．8。

填空题

7.破损率、独特性、准确性、一次检验合格率、废品率等属于哪种指标（）

单选题

A. 数量指标~||~成本指标~||~质量指标~||~时限指标

8.员工素质测评的类型主要有（）。

多选题

A. 开发性测评~||~选拔性测评~||~综合性测评~||~诊断性测评~||~考核性测评

9.早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是（）

单选题

A. 加涅和布里格斯的教学设计程序~||~现代常用的教学设计程序~||~迪克和凯里的教学设计程序~||~肯普的教学设计程序

10.培训效果正式评估的优点包括（）。

多选题

A. 在数据和事实的基础上做出判断~||~使得评估结论更具有说服力~||~容易将评估结论用书面形式表现~||~不会给受训者带来太大的压力~||~可将评估结论与最初计划比较核对

11.开发企业内部的培训，其优点包括（）。

多选题

A. 培训交流畅顺~||~培训更具有针对性~||~培训易于控制~||~内部开发成本较低~||~易于营造气氛

12.售后服务包括（）。

多选题

A. 技术培训~||~咨询产品~||~质量三包~||~特种服务~||~提供零件

13.运用任务分析法来分析培训需求，可以把培训需求分为()

多选题

A. 重复性需求~||~短期性需求~||~长期性需求.~||~技能需求~||~岗位需求

14.工作分析通常在下述（）情况下进行。

多选题

A. 新组织建立~||~某岗位员工辞职~||~新的工作产生~||~当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时

15.下列关于人力资源预测的说法，不正确的是（）。

单选题

A. 人力资源预测的方案和过程相对简单易行~||~要求预测者具有高度的创造性和分析能力~||~人力资源预测所面临的环境具有不确定性~||~人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划

16.（）具有“对事不对人”这一特点。

单选题

A. 岗位分级~||~岗位分类~||~品位分级~||~品位分类

17.人事小组的测评成员不包括（）。

单选题

A. 企业优秀员工代表~||~招聘岗位的资深任职人员~||~人力资源管理人员~||~招聘岗位所在部门的主管

18.在每天例行晨会时，你感觉这位同事主持的很差劲，你一般会（）

单选题

A. 耐着性子参加~||~带一份小报看看~||~走神想想午餐吃什么~||~能明白做主持的同事的心情

19.以下（），依据劳动法第26条、27条解除其劳动合同。

单选题

A. 劳动者在孕期、产期、哺乳期内~||~劳动者患病，医疗期满仍未痊愈的~||~入伍前是国家机关、企事业单位的正式职工~||~因工负伤丧失劳动能力

20.培训是一项人力资本投资活动，要正确的认识人力资本投资与人才开发的（）

单选题

A. 长期性和持久性~||~稳定性和实现性~||~周期性和变化性~||~创新性和变革性