证券从业资格

1.对培训进行结果评估的具体方法有（）。

多选题

A. 360度评估~||~离职率分析~||~电话访谈法~||~缺勤率分析~||~成本效益分析

2.我国社会主义核心价值体系的基本内容包括（）。

多选题

A. 以爱国主义为核心的民族精神~||~以改革创新为核心的时代精神~||~以艰苦朴素为核心的中国文化传统~||~以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观

3.在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是（）。

单选题

A. 受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进~||~受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获~||~受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩~||~受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

4.绩效考评的标准包括（）。

多选题

A. 分解提问标准~||~分解等级标准~||~综合提问标准~||~综合等级标准~||~结构等级标准

5.某小偷，偷窃他人东西被捉，遭到暴打，你的看法是（）。

单选题

A. 活该~||~打了他，也许能帮助他改过自新~||~送派出所~||~别打伤了就行

6.（）覆盖了从整个教育系统的设计到课堂教学设计全部内容。

单选题

A. 迪克模型~||~肯普模型~||~加涅模型~||~凯里模型

7.培训规划设计的关键点有（）

多选题

A. 策略~||~信念~||~任务~||~目标~||~动力

8.员工个人层次分析的信息来源包括()

多选题

A. 技能测试成绩~||~相关工作经验~||~培训需求问卷~||~业绩考核记录

9.在下列选项中，不属于绩效考评指标体系的设计原则的是（）

单选题

A. 明确性~||~时效性~||~可测性~||~关键性

10.（）是在企业组织理论的指导下进行的

单选题

A. 组织结构~||~组织设计~||~组织结构理论~||~组织结构内涵

11.在不同的部门结构模式中，以关系为中心的部门结构通常出现在（）之中。

单选题

A. 直线职能制~||~事业部制~||~模拟分权制~||~跨国公司

12.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。

单选题

A. 顾客购买动机分析~||~市场商品消费结构分析~||~顾客消费承受能力分析~||~企业产品消费群体分析

13.实施360度考评的程序是（）。

单选题

A. ①②③④~||~③④②①~||~③①②④~||~②③①④

14.资源的有限性称为（）。

单选题

A. 稀缺性~||~物质性~||~资料性~||~文件性

15.战略导向的KPI体系的意义体现在（）。

多选题

A. 具有战略导向的牵引作用~||~是企业实施战略规划的重要工具~||~能够最大限度地激发员工的斗志~||~能够调动全员的积极性、主动性和创造性~||~是激励和约束企业员工行为的一种新型机制

16.企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是（）。

单选题

A. ③②①④~||~④③②①~||~③②④①~||~③④②①

17.适用于那些岗位划分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工资类型是()。

单选题

A. 一岗一薪工资制~||~技能工资制~||~一岗多薪工资制~||~提成工资制

18.W公司是一家民营房地产企业，1996年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工，并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门，其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚，仅持有初级会计上岗证书。负责项目开发的江先生是贾总多年的好友，初中毕业，曾经当过一家餐馆的老板。由于近几年房地产行业发展迅速，W公司的规模迅速扩大，职能部门由过去原有的4个邵门变成项目开发、市场策划、工程管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。人员也由过去的十几个人发展到现在有500多人。人员增加，诸多的管理问题也频频出现。例如，虽然公司提出了明确的战略规划，但总是不能落实，贾总也发现，追究责任时候，好像大家都有责任，每次大家都一起自我批评一番后，下次的规划依旧不能落实，问题到底出现在哪里呢?让他颇为忧闷的还有，各部门的管理人员都经常各自为政，意见不一，相互扯皮。此外，W公司在创业初期没有任何考评指标和标准，

填空题

19.工资调整的具体类型包括（）。

多选题

A. 物价性调整~||~工龄性调整~||~定期性调整~||~效益性调整~||~考核性调整

20.对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（）。

单选题

A. 行为观察法~||~以结果为导向的考评方法~||~以关键事件为导向的考评方法~||~以行为或品质特征为导向的考评方法