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管理师(国家2483道题

1.()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

单选题

A. 以绩效为导向~||~以行为为导向~||~以工作为导向~||~以技能为导向

2.关于知识测验的客观题的描述,下列说法错误的是()

单选题

A. 答案是唯一的、封闭的~||~题目的分值小,适宜大量出题~||~编写试卷的难度小,题型比较固定~||~可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式

3.目前企业人力资源部门对管理人员开发的常用方法是()。

单选题

A. 情境模拟法~||~头脑风暴法~||~敏感性训练法~||~角色扮演法

4.()是岗位横向分类的最后一步。

单选题

A. 职级的划分~||~岗级的划分~||~职系的划分~||~岗等的划分

5.“若顾客向你投诉,你的下属服务质量差,你会怎么做?"这属于()

单选题

A. 经验性面试~||~非结构化面试~||~情景性面试~||~半结构化面试

6.在对待公司员工上,公司主管具有明显的亲疏薄厚倾向,而你觉得自己属于比较受冷遇的哪一类。这时你会()。

单选题

A. 多接近公司主管,让他了解自己~||~团结那些受冷遇的员工与主管对话~||~把这种问题向公司的主要领导反映~||~虽不怕穿小鞋,但不会轻举妄动

7.以下哪些培训宜采用集中的培训方式()

多选题

A. 高层培训~||~管理培训~||~员工文化素质~||~某些基本技能~||~专业技能

8.以绩效为导向的薪酬结构的缺点是()。

单选题

A. 缺乏足够的激励效果~||~只适用于技术复杂程度高的企业~||~容易使员工忽略个人的长期发展,忽视和同事的合作与交流~||~无法反映在同一岗位上工作的员工因技术、能力和责任心不同而引起的贡献差别

9.独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。

单选题

A. 分散~||~边实践边学习~||~集中~||~完全脱产学习

10.绩效考评结果过于苛刻,对组织和个体来说()。

多选题

A. 有利于激发员工们的斗志~||~容易增加工作压力~||~容易造成紧张的组织气氛~||~降低工作的满意度~||~有利于调动员工的创造性

11.适用于那些岗位划分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工资类型是()。

单选题

A. 一岗一薪工资制~||~技能工资制~||~一岗多薪工资制~||~提成工资制

12.以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。

单选题

A. 康采恩属于模拟分权组织结构模式~||~多维立体组织是矩阵组织的进一步发展~||~子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业~||~企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体

13.有关薪酬计划,下列说法正确的是()。

多选题

A. 单一的增薪率对原来薪酬水平低的员工更有利~||~企业要避免同时采用从上而下法和从下而上法~||~相对从下而上法,从上而下法更能调动员工的积极性~||~在从下而上法中,部门的薪酬预算是由部门自己提出的~||~在从上而下法中,各部门员工的薪酬总和应不高于各部门所能分配到的总额

14.劳动定额法属于()的绩效考评方法。

单选题

A. 品质导向~||~结果导向型~||~行为导向型~||~综合型

15.“诚者,天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是()

单选题

A. 尊重事实和忠实本心的待人对物的态度~||~对“天道”的真实反映~||~诚信是做人的根本~||~自然万物的客观实在性

16.培训与开发的需求分析主要有()

多选题

A. 组织分析~||~任务分析~||~人员分析~||~前瞻性分析~||~人口统计学变量分析

17.面试的发展趋势有()。

多选题

A. 提问弹性化~||~理论和方法不断发展~||~形式丰富多样~||~测评的内容不断扩展~||~结构化面试成为面试的主流

18.基于互联网的360度考评的优势是()。

单选题

A. 网络化程度大~||~信息的安全性~||~评价管理的简化~||~易于接收信息

19.在相关分析中,r=1.00表示两组测评数据()。

单选题

A. 完全负相关~||~零相关~||~完全正相关~||~不确定

20.造成宽厚误差的原因主要有()。

多选题

A. 考评标准和方法主观性强~||~评价标准过低~||~压缩提薪或奖励人数比例~||~评价标准过高~||~在考评中曾与被考评者反复进行沟通

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