证券从业资格

1.影响工作满意度的因素有（）。

多选题

A. 富有挑战性的工作~||~公平的报酬~||~支持性的工作环境~||~融洽的人际关系~||~个人特征与工作的匹配

2.招聘过程中经常用到群体决策法，关于这种方法的论述，不正确的是（）。

单选题

A. 需要组建决策团队~||~由不同背景的人进行评价~||~增强了招聘的主观决策性~||~需要利用运筹学原理

3.某国有信息技术企业在IT产业高速发展的2000年前后提出了在3-5年时间内发展成为业界第一，快速做大做强的战略构想，因此大规模地招聘人才，员工总数由1999年的2500人急速扩大为2002年的4500人。但是随着全球IT泡沫的破灭，市场空间逐步缩小、产业规模受到限制，人员富余情况比较严重。一方面一线生产人员和市场营销人员冗员严重，另一方面职业化的经营管理人才和高级技工却严重不足。尽管2003年以来IT产业开始复苏，发展前景普遍看好，但是如何做好本企业的人力资源战略规划，该企业领导和人力资源部都感到比较困惑。

填空题

4.以下属于人力资源需求预测的定量方法的是（）。

单选题

A. 经验预测法~||~描述法~||~转换比率法~||~德尔菲法

5.（）关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。

单选题

A. 团队沟通职能~||~团队任务职能~||~团队维护职能~||~团队决策职能

6.管理学专家汤姆·彼得斯说：“如果你说不出你怎样使公司受益，那你就该走人了。这句话的意思是说（）

单选题

A. 企业总是以无偿榨取员工的血汗为根本目的~||~企业只雇佣那些特别聪明、特别有头脑的员工~||~积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本~||~要想在企业站稳脚跟，就得想尽一切办法与企业领导搞好关系

7.按照《劳动合同法》的规定。在劳务派遣中，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立（）。

单选题

A. 派遣合同~||~劳动合同~||~集体合同~||~劳务派遣协议

8.一般来说，在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下，（）提高员工的薪酬水平。

单选题

A. 必须马上~||~可以一定幅度的~||~不能盲目的~||~应该考虑

9.团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是（）。

单选题

A. 绩效成果~||~成员满意度~||~团队学习~||~外人满意度

10.下列对多维立体组织描述错误的是（）。

单选题

A. 按产品划分的事业部是组织的产品利润中心~||~按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心~||~按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心~||~此种组织适合生产经营活动连续性很强的大型联合企业

11.在P=F(SOME)模式中的函数指的是哪个变量?（）

单选题

A. 绩效~||~技能~||~激励~||~机会与环境

12.在绩效考评时，要找出员工工作绩效的差距与不足，具体的方法有()。

多选题

A. 任务分析法~||~对比分析法~||~水平分析法~||~横向比较法

13.员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入与产出的角度考虑效益的大小。()

判断题

14.集体劳动合同体制以（）为主导体制。

单选题

A. 基层集体合同~||~行业集体合同~||~集团集体合同~||~地区集体合同

15.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?（）

单选题

A. 预测未来的人力资源供给~||~预测未来的人力资源需求~||~供给与需求的平衡~||~制定能满足人力资源需求的政策和措施

16.形式为“优”“良”“中”“差”的员工素质测评标度为（）。

单选题

A. 量词式标度~||~数量式标度~||~定义式标度~||~等级式标度

17.以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）。

单选题

A. 动态组织设计理论是组织设计的核心内容~||~现代组织设计理论属于动态组织设计理论~||~动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容~||~动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展

18.下列属于简历中客观内容的是（）

多选题

A. 个人信息~||~教育经历~||~工作经历~||~工作业绩~||~对自己的个人描述

19.不属于常见的绩效辅导的方式的是（）

单选题

A. 指导型辅导~||~指示型辅导~||~鼓励型辅导~||~方向型辅导

20.“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（）。

单选题

A. 安全~||~素养~||~清扫~||~整顿