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管理师(国家2483道题

1.无领导小组讨论题目设计的一般流程包括:①向专家咨询;②编写初稿;③调查可用性;④试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改、完善。排序正确的是(  )

单选题

A. ①⑤②③④⑥~||~⑤②③①④⑥~||~①⑤②③⑥④~||~⑤②③①⑥④

2.下列关于绩效工资制的说法,不正确的是()。

单选题

A. 以工作业绩为基础支付工资~||~注重团体绩效差异的确定~||~计件工资制是一种主要形式~||~提成制是一种典型形式

3.()的预测比较困难。

单选题

A. 大中专院校应届毕业生~||~复员转业军人~||~失业人员、流动人员~||~其他组织在职人员

4.工资水平对外具有竞争性的企业,其工资水平应比行业平均工资水平高()。

单选题

A. 5%~||~15%~||~50%~||~75%

5.影响群体决策的群体因素有()。

多选题

A. 群体多样性~||~群体熟悉度~||~参与决策的平等性~||~群体领导的决策能力~||~群体的认知能力和群体成员的决策能力

6.下列选项中,不属于业务规范的内容的是()

单选题

A. 技术标准~||~安全规范~||~服务规范~||~操作规范

7.工资标准档次的调整包括()。

多选题

A. “技变”晋档~||~“学变”晋档~||~“龄变”晋档~||~“职变”变档~||~“考核”变档

8.领导者具有的与众不同的特质有()。

多选题

A. 领导力~||~创造性~||~协调力~||~领导动机~||~随机应变的能力

9.重大事故隐患管理制度中的要点包括()

多选题

A. 重大事故隐患分类~||~重大事故隐患报告~||~重大事故隐患预防与整改措施~||~劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收。~||~重大事故隐患处理

10.关于绩效考评指标的作用,下列描述错误的是()

单选题

A. 有助于提高员工的专业能力素养~||~有助于战略的落实和达成~||~有助于改善组织的内部管理~||~有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

11.期望激励理论属于哪种类型的激励理论?()

单选题

A. 内容型激励理论~||~过程型激励理论~||~行为改造型激励理论~||~综合激励理论

12.影响企业一般主管人员KPl的因素主要有()。

多选题

A. 下属员工的薪酬水平~||~下属员工的绩效水平~||~员工组织氛围与满意度~||~员工薪酬与工作环境~||~企业整体工作绩效水平

13.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?()

单选题

A. 组织外部环境~||~组织内部环境~||~物质环境~||~人文环境

14.劳动定额法属于()的绩效考评方法。

单选题

A. 品质导向~||~结果导向型~||~行为导向型~||~综合型

15.从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是(  )

单选题

A. “请谅解”~||~“请稍候”~||~“等会儿再说”~||~“同志”

16.人力资源管理制度规划的基本原则包括()

多选题

A. 将员工与企业的利益紧密地结合在一起,促进员工与企业共同发展~||~必须广泛听取员工的意见~||~应当在学习借鉴国外先进人力资源管理理论的同时,有所创新、有所前进~||~必须与企业集体合同保持协调一致~||~必须重视管理制度信息的采集、沟通与处理

17.以下关于分公司与总公司的组织结构模式的说法正确的是()。

单选题

A. 分公司有自己独立的名称~||~总公司对分公司的债务没有责任~||~分公司受总公司控制但在法律上独立~||~较多出现在由横向合并而形成的企业中

18.针对不正当竞争和商业贿赂,欺诈等不法行为,世界各国确立的法律包括()。

多选题

A. 中华人民共和国的反不正当竞争法~||~日本的不当赠品及不当表示防止法~||~美国的谢尔曼法~||~英国的荣誉法典

19.影响企业人力资源规划的经济环境因素包括()。

多选题

A. 经济形势~||~人口总量~||~科技水平~||~物价指数~||~劳动力市场供求关系

20.对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()

单选题

A. 人才交流中心~||~猎头公司~||~校园招聘~||~招聘洽谈会

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