首页>题库>管理师(国家二级)
1.人力资源的一般特点包括（）。
多选题A. 时间性~||~消费性~||~地域性~||~创造性~||~主观能动性
2.以下关于成绩记录法的表述不正确的是（）。
单选题A. 需要聘请外部专家参与评估~||~该方法具有很强的适应性和有效性~||~与行为量表等考评方法结合效果会更好~||~由外部专家验证工作业绩是否真实准确
3.以下对无领导小组场地选定的表述不正确的是（）。
单选题A. 座次安排无主次之分~||~考场布置要求庄重，使人产生压力感~||~桌子排成圆形或方形~||~环境要满足安静、宽敞、明亮等条件
4.按照劳动争议性质的不同,可以把劳动争议划分为（）
多选题A. 权利争议~||~利益争议~||~个别争议~||~集体争议~||~团体争议
5.如果上了大学毕业后却找不到工作，你会（ ）
单选题A. 不去上大学~||~依然去上大学~||~先去工作，利用业余时间学习~||~想不好
6.仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起（）日内组成仲裁庭并将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。
单选题A. 5~||~7~||~10~||~15
7.职业道德对职业技能所具有的作用是（）
多选题A. 统领作用~||~决定作用~||~阻止作用~||~促进作用
8.能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化（）
单选题A. 建工作小组~||~工作丰富化~||~工作扩大化~||~岗位轮换
9.F公司是一家生产电信产品的公司，在创业初期，依靠一批志同道合的朋友，大家不怕苦不怕累，从早到晚拼命干，公司发展迅速，几年之后，员工由原来的十几人发展到几百人。业务收入由原来的每月l0多万元发展到每月l000多万元，企业大了，人也多了，但公司领导明显感觉到，大家的工作积极性越来越低，也越来越计较报酬。
填空题10.在公交车站，大家都在自觉排队，已经形成了长蛇般的队伍，你排在后面，估计这班车是上不去了，你着急去上班，如果照这样排下去，上班肯定会迟到。你会（）
单选题A. 冲到前面加楔儿~||~打出租车~||~耐着性儿排队~||~跟前面排除的人协商调换
11.企业人力资源规划的作用包括（）
多选题A. 满足企业总体战略发展的要求~||~促进企业人力资源管理的开展~||~协调人力资源的各项计划~||~提高企业人力资源的利用率~||~使组织和个人发展目标相一致
12.在P=F(SOME)模式中的函数指的是哪个变量?（）
单选题A. 绩效~||~技能~||~激励~||~机会与环境
13.一般来说，KPI可分为（ ）等几种类型。
多选题A. 数量指标~||~质量指标~||~成本指标~||~时限指标~||~综合指标
14.开发企业内部的培训，其优点包括（）。
多选题A. 培训交流畅顺~||~培训更具有针对性~||~培训易于控制~||~内部开发成本较低~||~易于营造气氛
15.可用客户关系分析图法提取关键绩效指标，该方法的特点包括（）。
多选题A. 应用范围广~||~可用于个人的工作产出分析~||~适用于各种工作岗位~||~可用于团队的工作产出评估~||~可分析企业下属的各个部门
16.（）主要用于营销人员的工资支付。
单选题A. 计件工资制~||~提成工资制~||~浮动工资制~||~绩效工资制
17.工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高（）。
单选题A. 10%~||~15%~||~20%~||~25%
18.优先保护是优先对（）的保护
单选题A. 用人单位~||~劳动者~||~用人单位和劳动者~||~以上都不对
19.在下列描述中，不属于模拟分权组织结构的主要优点的是（）
多选题A. 将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于加强各职能部门之间的沟通、协作和配合，及时解决问题~||~能适应不确定性环境的变化，进行复杂决策的需要~||~有利于深化国有企业的内部改革，加速老企业经营机制的转换~||~有利于使责、权、利相结合，强化责任感，激发员工的参与意识，努力降低成本，提高质量，提高效益~||~提高了组织的灵活性，可以随时组建、重建和解散团队，能在不增加机构设置和人员编制的前提下，充分利用组织的人力资源
20.对培训的情感成果进行评估时。其测量方法不包括（）。
单选题A. 访谈~||~态度调查~||~关注某小组~||~现场观察
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