A. 受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等~||~受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获~||~受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩~||~受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

A. 课程题目的暂定~||~培训范围的确定~||~开发时间的估算~||~主要课题的界定~||~课程开发费用的初步预算

A. 将员工与企业的利益紧密地结合在一起，促进员工与企业共同发展~||~必须广泛听取员工的意见~||~应当在学习借鉴国外先进人力资源管理理论的同时，有所创新、有所前进~||~必须与企业集体合同保持协调一致~||~必须重视管理制度信息的采集、沟通与处理

A. 不会受预测者知识水平的限制~||~要求预测者具有高度的想象力~||~有利于提高组织环境适应能力~||~能够引导员工的职业生涯规划

A. 以工作业绩为基础支付工资~||~注重团体绩效差异的确定~||~计件工资制是一种主要形式~||~提成制是一种典型形式

A. 强调测评的区分功能~||~测评标准刚性弱~||~测评指标具有灵活性~||~测评标准刚性强~||~强调测评过程客观性

A. 工资较低~||~工资较高~||~福利较差~||~员工没有积极性

A. 慢条斯理~||~快人快语~||~语气亲切~||~语气轻柔

A. 分析提问标准~||~分解等级标准~||~综合提问标准~||~综合等级标准

A. 离散分析法~||~数据排列法~||~频率分析法~||~相关分析法~||~图标分解法

A. 字符~||~记录~||~基本数据项~||~组合数据项

A. 限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可~||~加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度~||~履行“三包”规定，对销出商品实行商品质量先行负责制~||~除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告

A. 要素法~||~点数法~||~岗位评价~||~精简机构

A. 在行业中属于第一、第二的领导型企业~||~在行业中居于第三、第四的企业~||~行业中的三流、四流企业~||~小企业

A. 受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估~||~新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面~||~新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面。~||~新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

A. 人才发现~||~人才培养~||~人才教育~||~人才调剂~||~人才使用

A. 诚实劳动，不弄虚作假~||~踏实肯干，不搭便车~||~以诚相待，不欺上瞒下~||~宁欺自己，不骗他人

A. 设置更为全面的指标体系~||~比较产出结果对组织的贡献率~||~删除与工作目标不符合的产出项目~||~合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

A. 10%-20%~||~15%-25%~||~25%-35%~||~35%-45%

A. 明确员工现有技能与理想状态之间的差距~||~收集有关新岗位和现在岗位要求的数据~||~明确培训的要求，预测培训的潜在困难~||~选择测评工具，明确评估指标和标准