证券从业资格

1.（）容易使营销人员和企业之间产生较大的离心力。

单选题

A. 计件工资制~||~提成工资制~||~技能工资制~||~岗位工资制

2.下列选项中，属于劳动争议当事人申请仲裁应当符合一些基本的条件的有（）

多选题

A. 申请人与本案有直接利害关系~||~有具体的仲裁请求以及所依据的事实、理由~||~申请仲裁的劳动争议属于仲裁委员会的受理范围和受理仲裁委员会的管辖~||~被申请人不明确~||~已过申请仲裁的时效

3.员工培训技能成果的测量方法不包括（）

单选题

A. 工作抽样~||~员工访谈~||~现场观察~||~专家评定

4.下列是关于评分法的具体步骤，①确定工作岗位评价的主要影响因素;②对各评价因素区分级别并赋予点数;③确定工作岗位评价的具体项目;④对评价项目分别给定权数;⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（）。

单选题

A. ①⑤②③④~||~③④①②⑤~||~①③②④⑤~||~①②③④⑤

5.人力资源计划的核心是（）

单选题

A. 计划的制定者~||~具体内容~||~计划的周期~||~对环境的分析

6.现代人力资源管理的特征

填空题

7.企业工资制度的类型主要包括（）。

多选题

A. 固定工资制~||~组合工资制~||~绩效工资制~||~岗位工资制~||~技能工资制

8.对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。

单选题

A. 笔试法~||~心得报告~||~提问法~||~行为观察

9.在绩效考评时，要找出员工工作绩效的差距与不足，具体的方法有()。

多选题

A. 任务分析法~||~对比分析法~||~水平分析法~||~横向比较法

10.360度考评方法的缺点不包括（）。

单选题

A. 相对而言成本较高~||~信息一致性差~||~定性评价比重较大~||~结果有效性差

11.四名女子容貌姣好，青春靓丽，参加电视征婚。如果现在你也在参加征婚。四个女性站在你的面前由你选择，你最不可能的选择是（）。

单选题

A. 女1：“你家里的钱多吗?”~||~女2：“结婚后，能不做家务吗”~||~女3：“婚后不想和父母住在一起”~||~女4：“只有结婚听我的才能谈”

12.和顾客发生争执时，员工不恰当的做法有（）。

多选题

A. 和对方讲道理，注意克制自己~||~如果对方先骂自己，自己可以骂对方~||~蔑视对方，不和对方一般见识~||~为了不使矛盾升级，走开

13.领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是（）理论的主要思想。

单选题

A. “路径一目标”理论~||~情境领导理论~||~费德勒的权变模型~||~参与模型

14.工资集体协商的内容包括（）

多选题

A. 工资协议的期限~||~工资支付办法~||~职工年度平均工资水平及其调整幅度~||~变更、解除工资协议的程序~||~工资协议的违约责任

15.组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于（）。

多选题

A. 改革方式太过于激烈~||~生产经营情况更加恶化~||~改革使他们失去了工作的安全感~||~一部分员工与领导因循守旧~||~改革冲击他们已习惯的工作方法

16.某企业计划期任务总工时为5050，企业的定额工时为50，计划期劳动生产率变动系数为0.01。运用劳动定额法预测该企业的人力资源需求量应为（）。

单选题

A. 50人~||~100人~||~150人~||~200人

17.建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。

单选题

A. 计划体系~||~决策体系~||~目标体系~||~营销体系

18.职业化的核心层是（）

单选题

A. 职业化素养~||~职业化技能~||~职业化行为规范~||~职业化纪律

19.（）是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。

单选题

A. 薪酬的市场调查~||~岗位分析与评价~||~绩效考评的实施~||~岗位调查与分类

20.无领导小组讨论题目为"一名好的领导者应该具备什么素质?"这是一道（）。

单选题

A. 两难式题目~||~资源争夺型题目~||~开放式题目~||~排序选择型题目