A. 分散~||~边实践边学习~||~集中~||~完全脱产学习

A. 劳动效率~||~直接成本~||~专利项数~||~间接成本~||~质量要求

A. 与客户建立经常性的通讯联系~||~为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题~||~征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进~||~多设立一些服务网点

A. 强调测评的区分功能~||~测评标准刚性弱~||~测评指标具有灵活性~||~测评标准刚性强~||~强调测评过程客观性

A. 离散分析法~||~数据排列法~||~频率分析法~||~相关分析法~||~图标分解法

A. 向总经理报告，说明自己不完成的理由~||~向总经理推掉这份棘手的工作，并推荐其他人选~||~做起来再说~||~找自己的主管商量一下

A. 企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决~||~严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给~||~人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测~||~企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给

A. 绩效成果~||~成员满意度~||~团队学习~||~外人满意度

A. 提供工作岗位~||~进行劳动安全卫生教育~||~进行劳动组织和监督管理~||~支付工资、缴纳社会保险费~||~提供与工作岗位相关的劳动条件

A. 学员参与性较强~||~对培训顾问要求~||~培训顾问主要扮演引导的角色~||~主题的挑选难度大

A. 入职培训制度~||~培训激励制度~||~培训服务制度~||~培训风险管理制度

A. 市场定位~||~薪酬调查~||~员工满意度调查~||~工资指导线

A. 晋升条件~||~晋升比率~||~晋升制度~||~晋升时间

A. 教室设备的租赁费用~||~培训教师的课酬~||~培训项目的管理费用~||~教材印发购置费用

A. 只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立~||~职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容~||~职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道~||~职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换

A. 态度调查~||~笔试~||~现场观察~||~访谈~||~关注某小组

A. 培训内容~||~接受课程培训的学员~||~企业特点~||~需求程度

A. 各维度的权重数值不能公开~||~考评结果只有企业高层领导知道~||~下级不能获知上级对自己的评价结果~||~上级不应知道每个下级对自己的评分

A. 相关度~||~信度~||~区分度~||~效度

A. 马上停下自已的手头工作，帮助他~||~告诉对方，等自己忙完了自己的事情再去帮助他~||~告诉对方，等自己下班后再去帮助他~||~边做自己的工作，边指导对方