证券从业资格

1.影响群体决策的群体因素有（）。

多选题

A. 群体多样性~||~群体熟悉度~||~参与决策的平等性~||~群体领导的决策能力~||~群体的认知能力和群体成员的决策能力

2.以下属于人力资源需求预测的定量方法的是（）。

单选题

A. 经验预测法~||~描述法~||~转换比率法~||~德尔菲法

3.衡量体质的主要指标有（）

多选题

A. 体力~||~体格~||~感觉力~||~心态~||~知觉力

4.观察法适用于收集强调（）的信息。

单选题

A. 脑力技能~||~人工技能~||~体力技能~||~概念技能

5.（）属于根据争议标的划分的劳动争议范畴。

多选题

A. 关于劳动权利的争议~||~关于工作时间的争议~||~关于休息休假的争议~||~管理保险福利的争议~||~关于劳动利益的争议

6.（）不属于现代人力资源管理的三大基石。

单选题

A. 定编定岗定员定额~||~员工的绩效管理~||~员工的引进与培训~||~员工的技能开发

7.企业管理人员有效促进合作的途径和方法包括（）。

多选题

A. 不断沟通和交流~||~见什么人说什么活，绝不说批评的话~||~善于听取别人的意见和建议~||~把小矛盾化解在萌芽中

8.美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于（）。

单选题

A. 非专业性薪酬调查~||~商业性薪酬调查~||~政府薪酬调查~||~专业性薪酬调查

9.（）反映不同岗位之间在工资结构中的差别。

单选题

A. 工资等级~||~工资档次~||~工资级差~||~浮动幅度

10.针对因履行集体合同发生的争议，处理方法主要包括（）

多选题

A. 法院审理~||~调解委员会调解~||~当事人协商~||~劳动行政部门提出处理办法~||~劳动争议仲裁委员会仲裁

11.关于心理测试，表述错误的是（）。

单选题

A. 人格测试通常采用自陈量表和投射法~||~心理测试是可信的，但不能全信，要依靠实践经验~||~性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力~||~对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

12.使营销人员和企业之间产生较大离心力的工资形式是（）。

单选题

A. 计件工资制~||~提成工资制~||~技能工资制~||~岗位工资制

13.职业活动内在的道德准则不包括（）

单选题

A. 忠诚~||~敬业~||~审慎~||~勤勉

14.（）是整个人力资源管理工作的基础

多选题

A. 工作分析~||~职务分析~||~岗位分析~||~以上都是

15.劳动力市场均衡的意义有（）

多选题

A. 充分就业~||~同质劳动力获同样工资~||~体现工资差异~||~劳动力资源的最优分配~||~增大工资总额

16.如果你有一间地段非常不好的店面要出售，正好你的一个外地朋友急着想在你所在的城市找一间店面，那么你会不会把你的店卖给他(她)?（）

单选题

A. 肯定卖，并且不会告诉他(她)这里地段不好~||~先卖给他(她)，然后再告诉他(她)这里地段不好~||~如实告诉他(她)地段非常不好，让他(她)自己决定~||~告诉他(她)这里地段稍微有点不好，让他(她)自己决定

17.设定KPl指标和指标值时，一般不会选取（）作为参考标杆。

单选题

A. 国内收益最高的企业~||~居于国内领先地位的优秀企业~||~本行业领先的企业~||~居于世界领先地位的顶尖企业

18.（）适用于岗位划分较粗，岗位之间存在工作差别，岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。

单选题

A. 一岗一薪工资制~||~技能工资制~||~一岗多薪工资制~||~提成工资制

19.能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识的工资种类是（）。

单选题

A. 能力工资~||~提成工资~||~技术工资~||~岗位工资

20.国家规定，热力公司供热的室内温度不得低于18度，而你家的室温一般在18度。但偶尔会低一些。甚至到了15度左右，家里时常感觉有些冷，但是你已经提前交了取暖费，你会（）。

单选题

A. 找热力公司，要求退还供热费~||~明年不准备变取暖费了，要不就与他们好好理论一番~||~只得再增加一些取暖设施~||~找相关部门实地查看自己家里的温度状况