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管理师(国家2483道题

1.集体劳动合同体制以()为主导体制。

单选题

A. 基层集体合同~||~行业集体合同~||~集团集体合同~||~地区集体合同

2.()不属于人力资源组织开发的方法。

单选题

A. 格雷纳模式~||~美国模式~||~莱维特模式~||~利温模式

3.下述做法中,符合我国《娱乐场所管理条例》规定的是()。

多选题

A. 某歌厅内有人吸毒,其服务员虽然发现但未予以制止~||~虽为周末,某电子游艺厅依然禁止未成年人玩耍电子游戏机~||~某舞厅管理完善,但依然在通道人口处安装闭路电视~||~某演艺厅招用外国人,为其办理就业许可证

4.被派遣劳动者与用工单位的劳动争议。由()所在地劳动争议仲裁委员会管辖。

单选题

A. 劳务派遣单位~||~被派遣劳动者~||~用工单位~||~劳动合同约定

5.作为企业培训过程中重要印刷材料,工作任务表的作用包括()。

多选题

A. 强调课程重点~||~提高学习效果~||~关注信息反馈~||~明确操作规程~||~节约培训成本

6.以下不属于培训课程内容的选择原则的是()。

单选题

A. 适应多样化的学员背景~||~满足学员在时问方面的需求~||~针对相同背景的学员设计培训课程~||~使学员掌握生产技术和技能

7.在会上,当你和别人的意见不同时,你通常会()

单选题

A. 直接打断对方,然后陈述自己的观点~||~听完,然后直接说自己的观点~||~听完,先表示对对方某些观点的认可,再提出自己的不同观点~||~会下与对方沟通

8.在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍?

填空题

9.与中高层管理者相比,基层管理人员更应具备的能力有(  )

多选题

A. 协调能力~||~指导能力~||~判断能力~||~理解能力~||~概念归纳能力

10.现代人力资源管理的特征

填空题

11.下列做法中,违背诚实守信要求的是()。

多选题

A. 甲与乙签订供货合同,后来原料涨价,甲要求提价没有得到同意便中断供货~||~张某答应帮石某"摆平"赵某,后来张某意识到问题的严重性,便借故不干了~||~X厂发货到Y厂,不知何故Y厂迟迟没有收到货物,X厂依合同进行赔偿~||~某女结识某男,后该女发现该男不诚实,于是她采取多种方式愚弄对方

12.下列各项不属于提取关键绩效指标方法的是()。

单选题

A. 问卷调查法~||~目标分解法~||~关键分析法~||~标杆基准法

13.在培训效果评估的层级体系中,第一级评估是(  )

单选题

A. 行为评估~||~学习评估~||~反应评估~||~结果评估

14.下列对多维立体组织描述错误的是()。

单选题

A. 按产品划分的事业部是组织的产品利润中心~||~按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心~||~按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心~||~此种组织适合生产经营活动连续性很强的大型联合企业

15.在由咨询人员或其他外部供应商来提供培训服务时,很重要的一点就是要考虑培训项目针对的是本企业的()。

单选题

A. 一般需要~||~特定需要~||~个别需要~||~普通需要

16.在社区,常能见到一些享受生活最低保障但

单选题

A. 他们也是迫于无奈~||~这些人懒惰~||~政府应该取消低保~||~把他们组织起来去工作

17.管理学专家汤姆.彼得斯说:“如果你说不出你怎样使公司受益。那你就该走人了。”这句话的意思是说()。

单选题

A. 企业总是以无偿榨取员工的血汗为根本目的~||~企业只雇佣那些特别聪明、特别有头脑的员工~||~积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本~||~要想在企业站稳脚跟,就得想尽一切办法与企业领导搞好关系

18.管理技能开发的基本模式包括()。

多选题

A. 在职开发~||~替补训练~||~出国学习~||~拓展训练~||~决策模拟训练

19.如果员工的工作能力较高但绩效水平较低,则有必要进行有针对性的培训以提高员工的绩效水平。()

判断题

20.销售工作要求执行者能说、善于表达,会计工作要求执行者细心,这体现了()。

单选题

A. 个体差异原理~||~工作差异原理~||~人岗匹配原理~||~环境差异原理

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