A. 预计晋升职务的员工人数~||~企业现有的员工人数~||~预计岗位轮换的员工人数~||~预计休假的员工人数~||~企业过去的各类员工人数

A. 可带来许多全新的理念~||~培训相对易于控制~||~容易营造气氛，获得良好的培训效果~||~培训更具有针对性~||~对学员具有较大的吸引力

A. 由主管直接为他制定绩效目标和要求~||~主管帮助他确定实现绩效目标的计划~||~对他的绩效目标制定过程进行及时的指导~||~主管了解他所在岗位的行为特点，以便对其辅导

A. 要敢于在大庭广众之下对同事的不良举止发表评论意见~||~信奉“师徒如父子”的观念，一切按照师傅的要求做事~||~给同事的工作带来困难时，要给予道歉和补救~||~在工作上相互配合，多替对方着想

A. 标度~||~指标~||~标记~||~标准

A. 薪酬的市场调查~||~岗位分析与评价~||~绩效考评的实施~||~岗位调查与分类

A. 组织外部环境~||~组织内部环境~||~物质环境~||~人文环境

A. 企业人力资源永久开发规划~||~企业组织变革与组织发展规划~||~企业人力资源制度改革规划~||~企业各类人员需求的补充规划

A. 选拔法~||~布告法~||~熟人推荐~||~档案法

A. 5日~||~7日~||~10日~||~15日

A. 失业周数~||~失业人数~||~平均失业持续期~||~就业人数~||~失业人数占社会劳动力的比例

A. 认知成果~||~技能成果~||~情感成果~||~绩效成果~||~投资回报率

A. 管理内容上~||~管理形式上~||~管理策略上~||~管理方式上

A. 属于一种特殊的结构化面试~||~面上的问题都是行为性问题~||~过去行为最能预示未来行为~||~说和做是截然不同的两码事~||~用以识别关键性的工作要求

A. 关键事件法~||~短文法~||~劳动定额法~||~目标管理法~||~直接指标法

A. 职业纪律与人情水火不容~||~领导可以用职业纪律规范处罚一切违反职业纪律的行为~||~在职业纪律面前，人人平等~||~全心全意为企业着想做事

A. 考察员工是否具有奉献精神，主要看其是否自愿无偿加班~||~只要员工额外劳动得到了足够经济补偿，员工的行为就不算奉献~||~在工作过程中精益求精、追求卓越是奉献的内在要求~||~奉献具有人人可为性，并非圣人之事而高不可攀

A. 确定培训经费的来源~||~确定培训经费的配和使用~||~进行培训成本—收益计算~||~制定培训预算计划~||~培训费用的控制及成本降低。

A. 专业技能~||~理念技能~||~人文技能~||~协调技能