A. 企业和决策者~||~企业和管理者~||~企业和部门~||~企业和员工

A. 最低工资标准~||~最长工作时间和休息休假制度~||~劳动安全卫生~||~女职工和垮掉工的劳动条件等

A. 强调课程重点~||~提高学习效果~||~关注信息反馈~||~明确操作规程~||~节约培训成本

A. 新组织建立~||~某岗位员工辞职~||~新的工作产生~||~当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时

A. 事故报告~||~事故调查~||~依法行事~||~追究责任人~||~事故处理

A. 专业技能~||~人文技能~||~理念技能~||~协调技能

A. 无情境性讨论~||~不定角色的讨论~||~情境性的讨论~||~指定角色的讨论~||~无主题讨论

A. 必须具备企业法人设立的条件~||~必须具有一定数量的专业从业人员~||~注册资本不得少于50万元~||~应当与被派遣劳动者订立劳动合同~||~可由企业设立并向本单位派遣劳动者

A. 定性明确的原则~||~定量准确的原则~||~先进合理的原则~||~简明扼要的原则~||~突出特点的原则

A. 商业贿赂中的所谓财物包括促销费、佣金等，但不包括咨询费~||~以旅游、考察等名义给予对方资助可以算作商业贿赂范围~||~经营者在销售商品，可以以明示方式给予对方折扣，同时须如实入账~||~经营者在销售或者购买商品时使用佣金，一律界定为贿赂行为

A. 指出从什么时间开始到什么时间结束~||~调查地点指登记资料、收集数据的地点~||~确定调查方式要力求节省人力、物力和时间~||~能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查

A. 订立劳动合同当日~||~订立劳动合同第二日~||~用工之日~||~双方商定之日

A. 关键事件法~||~成对比较法~||~行为定位法~||~加权选择量表法~||~直接指标法

A. 心理素质~||~服务态度~||~沟通能力~||~服务质量~||~工作数量

A. ①②④③~||~②④①③~||~②④③①~||~④②①③

A. 高差异，低刚性~||~高差异，高刚性~||~低差异，低刚性~||~低差异，高刚性

A. 群体多样性~||~群体熟悉度~||~参与决策的平等性~||~群体领导的决策能力~||~群体的认知能力和群体成员的决策能力

A. 合成考评法~||~直接指标法~||~日清日结法~||~关键事件法~||~图解式评价量表法

A. 伤亡事故报告~||~员工招聘健康检查~||~职业病防护制度~||~有关人员资格认证~||~企业员工的定期体检

A. 80%~20%~||~60%~40%~||~70%~50%~||~30%~50%