证券从业资格

1.职业道德与员工技能的关系是（）。

单选题

A. 企业选人的标准通常是技能高于职业道德~||~没有职业道德的人，无论技能如何，无法充分发挥其自身价值~||~只要技能上去了，就表明职业道德素质相应地提高了~||~职业道德注重的是员工的内在修养，而不包含职业技能

2.影响群体决策的群体因素有（）。

多选题

A. 群体多样性~||~群体熟悉度~||~参与决策的平等性~||~群体领导的决策能力~||~群体的认知能力和群体成员的决策能力

3.（）是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。

单选题

A. 作业组~||~车间~||~工作地组织~||~专业分工

4.下列是关于评分法的具体步骤，①确定工作岗位评价的主要影响因素;②对各评价因素区分级别并赋予点数;③确定工作岗位评价的具体项目;④对评价项目分别给定权数;⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（）。

单选题

A. ①⑤②③④~||~③④①②⑤~||~①③②④⑤~||~①②③④⑤

5.（）是指对生产产品或提供服务的特定知识，程序和工具的理解和掌握能力。

单选题

A. 专业技能~||~人文技能~||~理念技能~||~协调技能

6.限制延长工作时间的措施不包括（）。

单选题

A. 条件限制~||~时间限制~||~人员限制~||~程序限制

7.培训要正确的选用培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用（）的培训方式

单选题

A. 分散~||~边实践边学习~||~集中~||~完全脱产学习

8.对员工而言，薪酬的具体功能包括（）

多选题

A. 导向功能~||~保障功能~||~增值功能~||~激励功能~||~社会信号功能

9.行为描述面试的要素包括（）

多选题

A. 过程~||~情境~||~目标~||~行动~||~结果

10.下列（）更符合你

单选题

A. 每条鳗鱼都想变成鲸鱼~||~不管抢里是否有子弹，都握紧枪杆~||~知识多了，反而感到自己无知~||~孩子都是自己的好

11.工作岗位分析是对（）所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

多选题

A. 各类工作岗位的性质任务~||~岗位的职责权限~||~岗位关系~||~岗位的劳动条件和环境~||~员工承担本岗位任务应具备的资格条件

12.在绩效评价中最常采用的评价方式是（）。

单选题

A. 客户评价~||~自我评价~||~上级评价~||~同级评价

13.年失业率取决于（）。

多选题

A. 失业周数~||~失业人数~||~平均失业持续期~||~就业人数~||~失业人数占社会劳动力的比例

14.简要说明工资集体协商包括哪些主要的内容?

填空题

15.社会主义道德的核心（）。

单选题

A. 互利双赢~||~发展生产力~||~维护公平~||~为人民服务

16.长风汽车公司是一家拥有68000名职工的民营家用轿车生产厂家,面对金融危机带来的整个家用轿车行业的不景气,公司高层于2009年5月进行了一次组织结构方面的重大变动,废除了原来的处、科体制,而实行了以重视工作能力、以工作成绩为中心的工作小组制,把企业建成具有“客户至上”形象的组织。原各技术、事务部门的部、处、科等金字塔式的纵向组织结构,经过改革,成为没有层次的扁平的组织,即工作室制。具体做法是把原有部门中的2－3个处合并建立工作室,而各工作室之间根据各个时期的任务不同,临时建立各种相应的工作小组。

填空题

17.岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的（）原则。

单选题

A. 正确分析工作目标~||~明确任务目标~||~合理分工协作~||~责权利相对应

18.竞争五要素分析模型是由（）提出的。

单选题

A. 彼得•德鲁克~||~迈克尔•波特~||~杰克•韦尔奇~||~彼得•圣吉

19.对于绩效反馈面谈的描述正确的是（）

多选题

A. 是管理者与员工双方沟通的过程~||~管理者将考核意见向员工传达的一个过程~||~是绩效考核之后不可或缺的一步~||~每时每刻都在发生作用

20.（）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。

单选题

A. 建立精确的考评标准体系~||~建立完善的数据处理系统~||~对考核者进行适当的培训~||~建立严谨的工作记录制度