A. 新毕业学生的起薪点~||~薪酬水平地区差异的控制~||~员工异地调配时的薪酬处理~||~被调查企业在加薪时的百分比~||~公司的加班与工作轮班方面的政策

A. 努力把产品做到最好~||~给多少钱办多少事~||~比翼追求报酬为最终目的~||~具有人人可为性

A. 矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统~||~子公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业~||~直线制适合于那些经营规模大，生产经营业务多样、市场差异大的企业~||~直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系

A. 技能测试成绩~||~相关工作经验~||~培训需求问卷~||~业绩考核记录

A. 初始调整~||~中期调整~||~跟踪调整~||~终结调整~||~纠偏完善

A. 生产指标~||~时限指标~||~利润指标~||~收益率指标

A. 工作很忙~||~对工作很投入~||~懒散~||~不认真

A. 工作岗位说明书~||~组织体系图~||~管理业务流程图~||~企业年度人力资源结构图

A. ①⑤②③④~||~③④①②⑤~||~①③②④⑤~||~①②③④⑤

A. 从调查方式上来看，正式调查又可分为三类，即商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查~||~从调查的组织者来看，薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两种类型~||~政府薪酬调查是指由国家劳动、行政、统计等部门进行的薪酬调查~||~商业性薪酬调查一般是由咨询公司完成的

A. 培训需求分析~||~培训效果评估~||~培训计划设计~||~培训方法选择

A. 与客户建立经常性的通讯联系~||~为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题~||~征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进~||~多设立一些服务网点

A. 加涅和布里格斯的教学设计程序~||~现代常用的教学设计程序~||~迪克和凯里的教学设计程序~||~肯普的教学设计程序

A. 企业每个岗位的人员素质~||~人员的职务变动情况~||~企业每个岗位的人员数量~||~职务空缺的数量及填补办法

A. 安全第一~||~预防为主~||~以人为本~||~奖惩分明~||~奖惩结合

A. 情境模拟法~||~头脑风暴法~||~敏感性训练法~||~角色扮演法

A. 改良式变革~||~爆破式变革~||~组织结构整合~||~突发式变革

A. 被评价者难以充分展示自己的特点~||~讨论过程真实，易于客观评价~||~具有生动的人际互动效应~||~能在被评价者之间产生互动~||~测评效率较低

A. 实现社会公平~||~逐步提高工资水平~||~调整、规范工资分配关系~||~使雇员工资收入随企业效益增长而增长

A. 培训对象~||~培养目标~||~培养内容~||~培养形式和方法~||~培养经费预算