A. 从大中专院校聘请教师~||~聘请专职培训师~||~在网络上寻找并联系教师~||~聘请本专业的专家、学者~||~从顾问公司聘请培训顾问

A. 对企业要忠诚，向领导说明实情~||~谁的工作都会出现差错，故而装作不知情~||~自己不会把实情说出去，但会私下建议同事找领导承担责任~||~责任自负，自己不要越位关心此事

A. 活该~||~打了他，也许能帮助他改过自新~||~送派出所~||~别打伤了就行

A. 工作性质~||~岗位职责~||~薪酬水平~||~任职资格~||~工作年限

A. 员工培训会~||~工资制度问答~||~员工座谈会~||~企业内部刊物~||~工资满意度调查

A. 信息采集~||~政府指定价位~||~坚持市场取向~||~公开发布~||~坚持实事求是

A. 供给无弹性~||~供给无限弹性~||~供给富有弹性~||~供给缺乏弹性

A. 具有普遍性~||~仅存在于市场经济中~||~是一种相对的稀缺性~||~仅存在于当前社会~||~可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性

A. 关键事件法~||~要素图示法~||~个案研究法~||~头脑风暴法

A. 在职业活动中要严肃认真，努力淡化人际关系~||~充分了解工作的目的和意义，自动自发地工作~||~每个人应该用搞艺术的态度来工作，把自己的工作看成艺术品~||~员工形象代表着企业形象，随时随地维护企业形象

A. 复员转业军人~||~流动人员~||~其他组织在职人员~||~失业人员~||~大中专院校在读生

A. 集权是大生产的客观要求~||~要有必要的权力集中~||~主动性的必要组织条件~||~要有必要的权力分散~||~集中精力抓重大问题

A. 强调课程重点~||~提高学习效果~||~关注信息反馈~||~节约培训时间

A. 下属员工的薪酬水平~||~下属员工的绩效水平~||~员工组织氛围与满意度~||~员工薪酬与工作环境~||~企业整体工作绩效水平

A. 相关度~||~标度~||~效度~||~信度

A. 管理游戏~||~公文处理~||~案例分析

A. 康采恩属于模拟分权组织结构模式~||~多维立体组织是矩阵组织的进一步发展~||~子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业~||~企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体

A. 要不计成本地满足顾客的要求~||~无条件地满足顾客提出的任何要求~||~一切都是顾客说了算~||~顾客的满意程度决定企业的命运

A. 工作岗位说明书~||~组织结构图~||~管理业务流程图~||~组织战略

A. 试验和探索阶段~||~选择或定向阶段~||~加强阶段~||~融合阶段