A. ③①④②~||~③①②④~||~①③④②~||~①③②④

A. 在职开发~||~替补训练~||~出国学习~||~拓展训练~||~决策模拟训练

A. 是管理者与员工双方沟通的过程~||~管理者将考核意见向员工传达的一个过程~||~是绩效考核之后不可或缺的一步~||~每时每刻都在发生作用

A. 爱岗敬业~||~爱国为民~||~诚实守信~||~服务群众

A. 顾客购买动机~||~市场商品消费结构~||~顾客消费承受能力~||~企业产品消费群体

A. 具有生动的人际互动效应~||~组织的成本较大，效率较低~||~讨论过程真实，易于客观评价~||~被评价者难以掩饰自己特点~||~无法在被评价者之间产生互动

A. 新毕业学生的起薪点~||~薪酬水平地区差异的控制~||~员工异地调配时的薪酬处理~||~被调查企业在加薪时的百分比~||~公司的加班与工作轮班方面的政策

A. 30日~||~60日~||~90日~||~6个月

A. 了解学员偏爱的学习方法~||~让学员清楚了解到自己的观念~||~检查培训目标与工作任务的匹配度~||~评价学员在工作中对培训内容的应用情况

A. 过去的行为~||~现在的行为~||~理想、信念~||~资历和技术水平

A. 技术工资制~||~基础能力工资制~||~提成工资制~||~特殊能力工资制

A. 不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养、以及管理能力、口头表达能力和操作能力~||~笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下一轮的竞争~||~由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度~||~可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率~||~成绩评定也比较主观

A. 访问法~||~观察法~||~报告法~||~文案调查法

A. 鼓励别人改进想法~||~依靠个人的冷静思考~||~思想愈激进愈开放愈好~||~强调产生想法的数量~||~任何时候都不批评别人的想法

A. 激励员工~||~提高员工满意度~||~促进职业发展规划~||~合理编制人员配备计划

A. 个体差异原理~||~同素异构原理~||~工作差异原理~||~系统优化原理~||~人岗匹配原理

A. 应同哪些单位和个人发生联系~||~要求别人给予何种配合和服务~||~如何才能取得行业的领头位置~||~应当为别的单位提供哪些服务~||~内部环境变化如何引起战略和目标的改变

A. 首因策略~||~择优策略~||~淘汰策略~||~晋升策略~||~轮廓匹配策略

A. 客观测评与主观测评相结合~||~横向测评与纵向测评相结合~||~静态测评与动态测评相结合~||~素质测评与绩效测评相结合~||~目前测评与前景测评相结合

A. 必须具备企业法人设立的条件~||~必须具有一定数量的专业从业人员~||~注册资本不得少于50万元~||~应当与被派遣劳动者订立劳动合同~||~可由企业设立并向本单位派遣劳动者