A. 自上而下~||~自下而上~||~自上而下，自下而上同时进行~||~不一定，看情况而定

A. 保证培训活动按照计划去进行~||~有助于科学解释培训的实际效果~||~帮助实现培训资源的合理配置~||~培训执行情况和培训调整~||~找出不足，发现新的培训需求

A. 敏感性训练~||~角色扮演~||~决策模拟训练~||~决策竞赛~||~轮流任职计划

A. 以劳务关系取代劳动关系~||~工作时间合理组织~||~不同工种、工艺阶段合理组织~||~工作场地供应服务~||~准备性和执行性工作合理组织

A. 紧张工作的有效放松方式~||~纯粹是浪费时间~||~虽然没意思，但只能应付~||~聊天聚会有必要，但不应成为“马拉松”式的

A. 筛选难度大~||~进入角色慢~||~招募成本大~||~决策风险大~||~影响内部员工的积极性

A. 需要较长的时间~||~相关经验少.评估技术不完善~||~多因多果，只能做定性方面的分析~||~多因多果.简单的数字对比意义不大~||~必须取得管理层的合作。否则无法拿到相关数据

A. 观察法~||~重点团队分析法~||~面谈法~||~工作任务分析法

A. 专业知识面~||~客户投诉率~||~产品合格率~||~产品销售量~||~事业进取心

A. ③②①④~||~④③②①~||~③②④①~||~③④②①

A. 领先原则~||~有效原则~||~经济原则~||~持久原则

A. 企业管理水平~||~企业员工总数及结构指标~||~企业技术水平~||~当地劳动力市场工资水平~||~当地劳动力总体素质

A. 转变政府劳动管理部门职能~||~构建完整的劳动力市场体系~||~劳动市场工作指导价将依托中心城市~||~对集体协商确定工资水平提供依据

A. 0~||~0.5~||~1~||~0或1

A. 培训内容~||~接受课程培训的学员~||~企业特点~||~需求程度

A. 效标参照性标准~||~能力考核性标准~||~常模参照性标准~||~素质考核性标准

A. 道德分类标准~||~调查分类标准~||~数学分类标准~||~性别分类标准~||~能力分类标准

A. 主体平等性~||~意思表示一致性~||~合法性~||~是规定劳动关系的协议~||~是定期的书面合同，其生效需经特定程序

A. 心灵美、语言美、行为美、环境美~||~爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义~||~仁、义、礼、智、信~||~树立正确的世界观、人生观、价值观

A. 矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统~||~分公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业~||~直线制适合于那些经营规模大，生产经营业务多样，市场差异大的企业~||~直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系