证券从业资格

1.下列属于外部招募方法的是（）

单选题

A. 选拔法~||~布告法~||~熟人推荐~||~档案法

2.平衡记分卡能够帮企业有效地解决一些关键问题。如企业（）。

多选题

A. 绩效考评~||~员工招聘配置~||~员工薪酬~||~员工培训开发~||~战略实施

3.培训项目计划包含的层次有（）。

多选题

A. 企业培训计划~||~培训人员计划~||~课程系列计划~||~培训课程计划~||~培训阶段计划

4.2013年1月，美国一家酒店管理公司委派以安德鲁为首的管理团队进军A市，准备在短时间内使第一家五星级酒店开业。公司要求安德鲁必须在2个月内完成副经理以下管理人员及全部辅助人员的招聘工作。安德鲁感觉工作非常棘手，于是与A市一家从事中高端人力资源派遣业务的公司签订协议，由该派遣公司在45日内完成酒店要求的人员招聘，并负责完成劳动合同签订、社会保险登记与缴纳、个税处理等一系列的人力资源手续。2013年6月，这家五星级酒店正式营业，酒店的经营团队就遇到一个管理难题，即如何管理好这种庞大的被派遣员工队伍。

填空题

5.（）是将被考评者放在一个模拟管理岗位，让他在一段时问内参与文书的起草，并解决工作中出现的各种问题的技术。

单选题

A. 实务作业~||~个人报告~||~管理游戏~||~个人测验

6.以下属于人力资源需求预测的定量方法的是（）。

单选题

A. 经验预测法~||~描述法~||~转换比率法~||~德尔菲法

7.旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是（）。

单选题

A. 人员选拔~||~培训与开发~||~职业生涯管理~||~人力资源规划

8.将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的绩效考评标准为（）

单选题

A. 分析提问标准~||~分解等级标准~||~综合提问标准~||~综合等级标准

9.员工的组织承诺与缺勤和流动率的关系是（）。

单选题

A. 正相关~||~负相关~||~不相关~||~与缺勤率正相关，与流动率负相关

10.（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等主要特点。

单选题

A. 选拔性测评~||~考核性测评~||~开发性测评~||~诊断性测评

11.（）是目前常用的一种管理人员开发方法

单选题

A. 角色扮演~||~决策模拟训练~||~短期学习~||~轮流任职

12.诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评，其特点有（）。

多选题

A. 结果不公开~||~过程强调客观性~||~有较强的系统性~||~了解现状时，测评内容全面~||~查找原因时，测评内容精细

13.简述宽带式工资结构的内涵及其设计程序。

填空题

14.培训课程设计的基本原则包括（）

多选题

A. 培训课程设计要符合企业和学员的需~||~培训课程设计要符合成人学员的认知规律~||~培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标，进行人力资源开发~||~培训课程设计要符合人力资源部的要求~||~培训课程设计应体现出企业文化

15.美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次：①理解；②记忆；③分析；④应用；⑤评价；⑥综合。这六个层次由低到高的顺序依次是（）

单选题

A. ①②④③⑥⑤~||~②①③④⑥⑤~||~①②③④⑥⑤~||~②①④③⑥⑤

16.确定型决策方法不包括（）。

单选题

A. 微分法~||~量本利分析法~||~收益矩阵制度~||~线性规划法

17.在企业员工培训活动中，教学形式受（）因素的影响。

多选题

A. 教师~||~学员~||~教材~||~课程~||~教案

18.关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是（）。

单选题

A. 定性化、结果化~||~定性化、行为化~||~定量化、结果化~||~定量化、行为化

19.培训的印刷材料中。岗位指南的作用不包括（）。

单选题

A. 节约培训成本~||~提高学习效果~||~明确培训目标~||~掌握操作规程

20.劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于（）。

单选题

A. 个别争议~||~集体争议~||~利益争议~||~权利争议