A. 培训目标的确定~||~培训计划的确定~||~培训师资的选定~||~培训需求的确定

A. 古典组织理论的学者们提出了差别计件工资制~||~人事管理的出现，主要是以古典管理理论为基础的~||~古典组织管理理论与科学管理理论在人性假设方面差异不大~||~行政组织管理模式是在科学管理阶段出现的，它的广泛推广促成了专业化的人事管理和人事管理部门的出现

A. 争议一调解一协商一仲裁一申诉~||~争议一调解一协商一申诉一仲裁~||~争议一协商一仲裁一调解一申诉~||~争议一协商一调解一仲裁一申诉

A. 因人定岗~||~按能配岗~||~能力组合~||~能力大小

A. 选拔性测评~||~开发性测评~||~诊断性测评~||~考核性测评

A. 企业管理水平~||~企业员工总数及结构指标~||~企业技术水平~||~当地劳动力市场工资水平~||~当地劳动力总体素质

A. 落脚点是相互利用~||~只能够在亲戚、老乡、同学之间进行~||~会导致漠视纪律的风气~||~有助于人际和谐

A. 当地政府给自己一些资金支持~||~能够遇到几个志同道合的人和自己一起去~||~解决基本的生活问题，例如：水，住宿~||~家里人同意

A. 个别争议~||~集体争议~||~利益争议~||~权利争议

A. 薪酬观念~||~薪酬基础~||~薪酬水平~||~薪酬文化~||~薪酬政策

A. 应强调人员之间的互补性~||~首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定~||~应考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求~||~员工的能力最好能超出应聘岗位的要求

A. 分解提问标准~||~分解等级标准~||~综合提高标准~||~综合等级标准~||~结构等级标准

A. 制定测评方案~||~组织测评小组~||~选择测评环境~||~动员测评对象~||~收集必要资料

A. 效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求~||~特征性效标是非常有效的绩效衡量指标~||~结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化~||~行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”

A. 人力资源管理部门的分工进一步细化~||~人力资源管理部门的工作重心一般是招聘和员工培训，以及档案和薪酬管理等事务~||~人力资源部门中拥有数量较多的人力资源管理专家或多面手~||~往往会出现专门负责人力资源管理的高层领导

A. 法官法~||~判例法~||~习惯法~||~成文法

A. 岗位工资制~||~考核工资制~||~技能工资制~||~年功序列制

A. 越是无人监督时，越要坚持按照道德要求行事~||~独立自主，自我判断，绝不人云亦云~||~食无求饱，居无求暖，敏于事而慎于言~||~大胆假设，小心求证，养成实事求是的品行

A. 动力机制~||~压力机制~||~约束机制~||~环境影响机制

A. 5H~||~7H~||~10H~||~15日