证券从业资格

1.工作任务分析法是以()作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中表现进行对比寻找差距。

多选题

A. 工作说明书~||~工作规范~||~工作任务分析记录表~||~访谈记录~||~工作评价

2.（）是岗位横向分类的最后一步。

单选题

A. 职级的划分~||~职门的划分~||~职系的划分~||~职组的划分

3.YJ集团是一家以房地产为主产业链，跨地区、跨行业、跨国经营的产业集团，公司创建于l993年5月，历经十几年的拼搏，现已形成房地产开发、建筑施工、教育后勤、物业管理等于一体的锁链化、整体化、系统化全新规模产业，位居全国大型企业集团千强之列。集团现有资产50亿元，员工2万余人，在北京、上海、武汉及浙江等全国8个省、市已打造出一批堪称房产典范、建筑精品的标志性建筑。该集团公司非常重视人才的选拔与培养，集团领导决定在公司内部建立一支培训队伍。人力资源部在公司内部发布公告，马上就有40多名符合报名条件的人员报了名。如何从这40多名应聘者中选出符合条件的培训师？面试是不可或缺的，除了面试，是否还可以考虑其他的选拔方法呢？如笔试、无领导小组讨论等。这些问题一直在困扰着大家，特别是人力资源部主管招聘工作的张副经理。

填空题

4.劳动力市场工资指导价位制度的意义不在于（）。

单选题

A. 转变政府劳动管理部门职能~||~构建完整的劳动力市场体系~||~劳动市场工作指导价将依托中心城市~||~对集体协商确定工资水平提供依据

5.不属于绩效管理评估指标的是（）

单选题

A. 被评估的人数~||~信息质量~||~被评估人的能力~||~单元层次和组织层次的绩效

6.团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是（）。

单选题

A. 绩效成果~||~成员满意度~||~团队学习~||~外人满意度

7.组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，以下不属于其表现的是（）。

单选题

A. 生产经营情况恶化~||~工作效率降低~||~要求离职的人数增多~||~市场占有率缩小

8.按照劳动争议性质的不同,可以把劳动争议划分为（）。

多选题

A. 权利争议~||~利益争议~||~个别争议~||~集体争议~||~团体争议

9.培训效果正式评估的优点包括（）。

多选题

A. 在数据和事实的基础上做出判断~||~使得评估结论更具有说服力~||~容易将评估结论用书面形式表现~||~不会给受训者带来太大的压力~||~可将评估结论与最初计划比较核对

10.《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是（）

单选题

A. 爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献~||~爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会~||~遵纪守法，文明礼貌，崇尚科学，艰苦朴素，服务人民~||~热爱集体，以人为本，守土有责，勤劳勇敢，开拓创新

11.下列关于比率量表的说法，正确的有（）。

多选题

A. 量表中没有绝对零点~||~采用的统计方法较为单一~||~是测量水平最高的量表~||~测量结果可以进行四则运算~||~测量结果可以计算几何平均数

12.工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。

单选题

A. 关键工作环节的要求~||~做好工作的原则和技巧~||~须避免、防止的问题和错误~||~必须要有详细、完整的教学计划

13.作为职业道德规范，“诚信”具有的特征是（）。

多选题

A. 通识性~||~智慧性~||~代价性~||~被动性

14.销售工作要求执行者能说、善于表达，会计工作要求执行者心细，这体现了（）

单选题

A. 个体差异原理~||~工作差异原理~||~人岗匹配原理~||~环境差异原理

15.劳动争议处理的基本程序是（）

单选题

A. 争议一调解一协商一仲裁一申诉~||~争议一调解一协商一申诉一仲裁~||~争议一协商一仲裁一调解一申诉~||~争议一协商一调解一仲裁一申诉

16.以摸清情况。了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是（）。

单选题

A. 选拔性测评~||~考核性测评~||~开发性测评~||~诊断性测评

17.品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是（）

单选题

A. 销售人员等容易单独量化计算的职位~||~管理人员、行政人员~||~IT行业~||~流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人

18.劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

单选题

A. 一次~||~两次~||~三次~||~多次

19.在数据的各种表现形式中，统计数据处理时最小的存取单位是（）。

单选题

A. 字符~||~记录~||~基本数据项~||~组合数据项

20.结果性效标侧重点是考量（）

单选题

A. 员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品~||~员工是怎么样的一个人~||~员工如何执行上级命令~||~员工如何工作