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管理师(国家2483道题

1.确定工作产出的基本原则包括()

多选题

A. 比较分析原则~||~不断优化原则~||~客户导向原则~||~设定权重原则~||~结果优先原则

2.按照《劳动合同法》的规定,劳务派遣单位()。

多选题

A. 必须具备企业法人设立的条件~||~必须具有一定数量的专业从业人员~||~注册资本不得少于50万元~||~应当与被派遣劳动者订立劳动合同~||~可由企业设立并向本单位派遣劳动者

3.工作分析通常在下述()情况下进行。

多选题

A. 新组织建立~||~某岗位员工辞职~||~新的工作产生~||~当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时

4.诚信的特征是()

单选题

A. 社会性、强制性、自觉性、智慧性~||~通识性、智慧性、止损性、资质性~||~人本性、资质性、历史性、公约性~||~通识性、规范性、普遍性、止损性

5.可以控制住总体的薪酬成本,但缺乏灵活性的制定薪酬计划的方法是()。

单选题

A. 从下而上法~||~从上而下法~||~由内到外法~||~由外到内法

6.行为描述面试的假设前提是一个人的()最能预示其未来的行为。

单选题

A. 过去的行为~||~现在的行为~||~理想、信念~||~资历和技术水平

7.编制绩效考评标准时,无需遵循()。

单选题

A. 目标导向原则~||~突出特点原则~||~定量准确原则~||~先进合理原则

8.工资标准档次的调整包括()。

多选题

A. “技变”晋档~||~“学变”晋档~||~“龄变”晋档~||~“职变”变档~||~“考核”变档

9.员工素质测评的基本原理包括()。

多选题

A. 个体差异原理~||~企业差异原理~||~人岗匹配原理~||~行业趋同原理~||~工作差异原理

10.()不能纠正绩效考评中的晕轮误差。

单选题

A. 建立精确的考评标准体系~||~建立完善的数据处理系统~||~对考核者进行适当的培训~||~建立严谨的工作记录制度

11.企业制定人员晋升计划时,一般不包括()指标。

单选题

A. 晋升条件~||~晋升比例~||~晋升时间~||~晋升路径

12.就你目前的工作状况来看,你最希望解决的问题是()。

单选题

A. 改变工作条件问题~||~公司用人问题~||~公司的分配机制问题~||~自己的学习和培训问题

13.技能薪酬的种类包括()

多选题

A. 能力薪酬~||~劳动力薪酬~||~技术薪酬~||~管理薪酬~||~知识薪酬

14.在企业年金缴费中,企业缴费在工资总额()以内的部分,可以从成本中列支。

单选题

A. 4%~||~5%~||~6%~||~7%

15.劳动争议仲裁案件的仲裁准备工作包括()。

多选题

A. 组成仲裁庭~||~审阅案件材料~||~庭审前进行调解~||~送达开庭通知~||~进行必要的调查取证

16.不属于销售主管的鉴别性胜任特征的是()。

单选题

A. 主动性与客户服务意识~||~综合分析能力和判断推理能力~||~影响他人以及组织协调方面的能力~||~相关产品的知识和填写发货单据的技能

17.结构化面试通常涉及的类型有()

多选题

A. 知识性问题~||~思维性问题~||~经验性问题~||~情感性问题~||~行为性问题

18.对企业来讲,科学发展观中的“以人为本”的意思是()

单选题

A. 企业应把员工作为赚钱的“本钱”~||~尊重员工,维护员工的正当权益~||~协调员工之间的利益关系~||~加强员工的职业道德建设

19.所谓“定量准确”是指()

多选题

A. 各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的~||~各指标的考评标准的终止水平应是合理确定的~||~指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的~||~评分尽可能采用等距式量表~||~选择的等级档次数量要合理,不宜过多或太少,控制在3~9级为

20.从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是(  )

单选题

A. “请谅解”~||~“请稍候”~||~“等会儿再说”~||~“同志”

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