A. 要尽可能详尽地描述所有职责~||~使用语言应通俗易懂~||~工作职责的罗列应该符合逻辑顺序~||~对于基层员工工作的描述应更具体，详细~||~可以用完成某项职责时间比重来说明

A. 目标管理法的结果易于观测~||~目标管理法适合对员工提供建议~||~便于不同部门之间绩效的横向比较~||~目标管理法直接反映员工的工作内容~||~目标管理法适合对员工进行反馈和辅导

A. 确定培训目标~||~进行培训评估~||~有效实施培训~||~设计培训计划~||~计算培训成本

A. 员工同事的评价~||~员工主管的书面评价~||~员工的技能测试成绩~||~员工绩效考核的记录~||~员工个人填写的培训需求调查问卷

A. 绝不朝三暮四，不把工作当作跳板~||~干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦~||~以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感~||~心灵的坦荡和安然

A. 督促上一道工序的同事快一点完成~||~看下一道同事的完成情况，决定是否督促上一道同事~||~上道完成了自己就接过来，完成后直接交给下一道~||~按照自己的节奏完成任务

A. 关怀维度~||~认可维度~||~结构维度~||~尊重维度

A. 温度与湿度~||~工作地组织~||~工作丰富化~||~照明与色彩

A. 人和物的关系~||~劳动给付和工资的交换关系~||~物与物的关系~||~劳动过程与产品的投入与产出关系

A. 混合制~||~三班制~||~四班制~||~交叉制~||~两班制

A. 为了获得好的成绩，也作弊~||~视而不见，独善其身，考出自己的真实水平~||~感觉考试不公平，但不敢作弊~||~报告监考老师，保证考试公平

A. 收入~||~奖励~||~薪金~||~薪给

A. 综合计分~||~单一计分~||~唯一计分~||~多种综合计分~||~复合计分

A. 职业责任是职业的内在规定~||~如果公司不能满足员工提出的特遇要求，员工可以不履行责任~||~职业责任必须是明文规定的内容~||~在一般情况下，权力越大，职业责任也越大

A. 不能求全责备~||~尽量使用全面衡量的方法~||~坚持"少而精"~||~必须使用全部的衡量方法

A. 公平公正~||~激励性~||~效率优先~||~灵活性

A. 流程图是分析生产程序的工具~||~操作人程序图以宏观的物料流程为对象~||~人一机程序图是显示机手并动的操作程序图~||~多作业程序图主要用于分析研究多个岗位分工与协作关系

A. 有利于经济的稳定~||~有利于资源的合理配置~||~有利于缩小不合理的收入差距~||~有利于限制收入分配不公问题及其危害~||~有利于物价的稳定

A. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件~||~关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料~||~考评的内容是员工的短期表现~||~用来加以区分工作行为的重要程度