证券从业资格

1.目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有（）

多选题

A. 经纪人~||~社会人~||~管理人~||~复杂人~||~自我实现人

2.产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多少花色，品种和规格

单选题

A. 宽度~||~长度~||~关联性~||~深度

3.以下关于方法研究具体应用技术的说法，错误的是（）。

单选题

A. 流程图是分析生产程序的工具~||~操作人程序图以宏观的物料流程为对象~||~人一机程序图是显示机手并动的操作程序图~||~多作业程序图主要用于分析研究多个岗位分工与协作关系

4.()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

单选题

A. 人员需求计划~||~人员供给计划~||~工作岗位分析~||~工作岗位调查

5.工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的（）

单选题

A. 绝对价值~||~相对价值~||~排列顺序~||~实际价值

6.目标管理的特点主要包括（）

多选题

A. 系统化的管理模式~||~明确完整的目标体系~||~富于参与性~||~强调自我控制~||~重视员工的培训和能力开发

7.一次你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客．这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意．你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色。你会（）．

单选题

A. 告诉妻子(丈夫)．自己并没有请他来做家里~||~委婉地告诉朋友．你自己一会儿有事情要做，不能多陪朋友说话~||~耐心听朋友聊下去，因为他很有学识~||~示意妻子(丈夫)回避一下

8.下列选项中，不属于培训课程设计程序中设计内容的是（）

单选题

A. 安排课程内容~||~准备培训教材~||~编制出课程评价方案~||~预设课程计划

9.某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是（）

单选题

A. 验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望~||~为将来的培训反馈有用信息~||~为以后改进培训系统与效果提供可靠依据~||~分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备

10.需要采集有关自变量和因变量资料的调查研究是（）。

单选题

A. 因果关系调研~||~描述性调研~||~预测性调研~||~探索性调研

11.（）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

单选题

A. 光环效应~||~投射效应~||~首因效应~||~刻板效应

12.培训需求分析具有很强的指导性，它是（）的前提。

多选题

A. 确定培训目标~||~进行培训评估~||~有效实施培训~||~设计培训计划~||~计算培训成本

13.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）。

单选题

A. 监督检查人员仅限于企业高层领导~||~在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度~||~培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中~||~实际运行过程中不断发现问题。及时调整培训制度

14.激励培训制度主要包括().

多选题

A. 完善的岗位任职资格要求~||~准确的岗位说明书和正确的岗位描述~||~科学合理的培训考核制度~||~公平竞争的晋升规定~||~以能力和业绩为导向的分配原则

15.劳动报酬是用人单位根据劳动者劳动的（），以法定货币的形式支付给劳动者的工资。

单选题

A. 劳动强度和劳动时间~||~数量和质量~||~劳动时间和劳动质量~||~劳动数量和劳动时间

16.（）提供的产品具有以下特性：不可储存，无法转售和不可触知

单选题

A. 服务市场~||~商品市场~||~技术市场~||~金融市场

17.领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致（）。

单选题

A. 路径一目标理论~||~情境领导理论~||~费德勒的权变模型~||~参与模型

18.劳动定额定期修订的步骤包括（）

多选题

A. 准备阶段~||~修订阶段~||~审查平衡和总结阶段~||~调查阶段~||~分析阶段

19.影响企业整体薪酬水平的因素不包括（）。

单选题

A. 产品的需求弹性~||~工会的力量~||~企业的薪酬策略~||~职务或岗位

20.面试开始时应从应聘者（）开始发问。

单选题

A. 可以预料到的问题~||~最预想不到的问题~||~最难于回答的问题~||~简历中有疑问的地方