A. 用工权利能力~||~用工行为能力~||~劳动休息权利~||~劳动权利能力~||~行为能力

A. 15个月~||~24个月~||~12个月~||~6个月

A. 立法解释~||~任意解释~||~司法解释~||~行政解释

A. 设计培训流程~||~实施培训计划~||~制定培训策略~||~拟定培训制度

A. 培训成绩的衡量标准~||~以能力和业绩为导向的分配原则~||~明确的培训评估标准~||~合适的培训条件

A. 按照一定的社会标准处理当事双方之间的关系~||~一切按照上司的要求去做~||~尊重知识和权威~||~权衡利弊，处理各种关系

A. 目的性~||~必要性~||~针对性~||~操作性

A. 树立产品质量意识~||~重视服务质量，树立服务意识~||~保守企业一切秘密~||~妥善处理顾客对企业的投诉

A. 劳动关系多元化~||~劳动关系主题明确化~||~劳动关系内容复杂化~||~劳动关系客体多变化~||~劳动关系的利益协调机制趋向法制化

A. 服务顾客时，不作任何区别~||~别人如何待我，我就如何待别人~||~多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食~||~把尊重人格作为平等待人的核心

A. 共同发展原则~||~学习与创新并重~||~适合企业特点~||~保持动态性原则

A. 周密部署~||~贯彻执行~||~强化落实~||~统筹兼顾

A. 经济环境~||~技术环境~||~政治法律环境~||~社会文化环境

A. 绩效改进计划~||~评价实施~||~绩效面谈~||~改进绩效的指导

A. 只包含有效的工作行为~||~描述了员工的行为~||~描述了员工行为产生的结果~||~描述了行为产生的背景~||~员工自己描述工作中的关键事件

A. 为搞好岗位分析工作，要与员工建立友好合作关系~||~能采用重点调查、抽样调查方式，就不必进行全面调查~||~为节省时间，不必要组织有关人员学习掌握调查的内容~||~工作岗位分析的任务、程序不能分成小的单元逐项完成~||~必要时可先对若干重点岗位进行初步调查，以取得经验

A. 人的管理第一~||~和谐的人际关系~||~员工个人与组织共同发展~||~满足社会的需要~||~以人为中心构建企业组织形态

A. 多元性~||~层次性~||~整体性~||~针对性

A. 必须与企业集体合同的精神一致~||~保持企业人力资源制度规划的动态性~||~与集体合同条款不一致时，修改集体合同~||~必须在国家劳动法律，法规的大概架内进行

A. 及时性~||~节约性~||~适应性~||~合理性