A. 工资项目~||~涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目~||~其他项目~||~员工住房基金~||~失业保险费

A. 整顿~||~清扫~||~整理~||~清洁

A. 其优点是不影响工作~||~是一种信息双向性交流的培训方式~||~是产业界最为普及的管理人员培训法~||~学习者自主性强

A. 稳定和创新~||~冒险和创新~||~冒险和进取~||~稳定与改革

A. 稳定发展经济的~||~保护劳动者利益的~||~调控物价和收入关系的~||~收入平等化的

A. 角色扮演法~||~拓展训练~||~管理者训练~||~敏感性训练~||~模拟训练

A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年

A. 感觉好像总有很多的眼睛始终盯着自己~||~每个人都像蚂蚁一样在各忙各的~||~紧张忙碌，就像上了发条的机器一样~||~好像外面有人在召唤自己，总想向外面嘹望

A. 群众性~||~自治性~||~国家性~||~强制性~||~非强制性

A. 使用全面衡量的方法~||~尽量减少做出录用决策的人员~||~不能求全责备~||~依据既定要求进行录用~||~以企业需求为第一进行录用

A. 法律关系~||~命令关系~||~劳动关系~||~协作关系

A. 工作说明书一般不受标准化原则的限制~||~岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题~||~岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据~||~工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分

A. 工时利用率~||~顾客不满意率~||~顾客投诉率~||~不合格返修率~||~产品包装缺损率

A. 面试~||~笔试~||~情景模拟~||~心里测试

A. 物质刺激~||~满足社会需要~||~内部激励~||~搞好人际关系

A. 开放式~||~封闭式~||~清单式~||~假设式

A. 它是一种正常性失业~||~它是一种岗位变换之间的失业~||~它是高效率利用劳动资源的需要~||~它是动态性市场经济的一个自然特征~||~它表明劳动力经常处于流动过程之中

A. 加餐~||~适当组织员工交叉上班~||~适当增加夜班前后的休息时间~||~缩短上夜班的次数~||~平衡各个轮班人员的配备

A. 明确任务目标~||~责权利相对应~||~合理分工协作~||~互助合作目标

A. 扩大业务法~||~充实业务法~||~工作连贯法~||~轮换工作法