证券从业资格

1.（）是以实现劳动关系双方的沟通。但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。

单选题

A. 组织参与~||~平等协商制度~||~个人参与~||~职工代表大会

2.政府劳动行政部门审核集体合同时，企业需报送的材料包括（）。

多选题

A. 双方代表的身份证~||~委托授权书~||~职工代表的劳动合同书~||~企业的营业执照~||~相关审议会议通过的集体合同的决议

3.（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

单选题

A. 归因~||~内因~||~外因~||~知觉

4.建立员工申诉系统，主要功能应包括（）。

多选题

A. 减少矛盾和冲突~||~使考评者了解员工意愿~||~提高员工的工作积极性~||~允许员工对考评结果提出异议~||~使考评者重视信息的采集和证据的获取

5.面试的开始阶段应从（）发问。从而营造和谐的面试气氛。

单选题

A. 应聘者熟悉的问题~||~应聘者不能预料到的问题~||~应聘者陌生的问题~||~应聘者可以预料到的问题

6.（）等的制定可以促进工作绩效的改进与提高。

多选题

A. 全面激励策略~||~组织变革策略~||~负向激励策略~||~人事调整策略~||~正向激励策略

7.关于道德的说法中，正确的是()。

单选题

A. 道德内含着一种重要的精神力量~||~道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求~||~道德不是“我”的要求。而是社会外加于“我”的规范~||~道德是无助者的呼唤

8.工作说明书的内容包括（）。

多选题

A. 监督与岗位关系~||~性别要求~||~劳动条件和环境~||~绩效考评~||~身体条件和资历

9.劳动法律行为包括（）。

多选题

A. 沟通行为~||~合法行为~||~司法行为~||~违约行为~||~调解行为

10.（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。

单选题

A. 单向劝导式~||~综合式绩效~||~双向倾听式~||~解决问题式

11.由于流感爆发，许多人上街时都戴了口罩。对这些人，你的感觉是（）。

单选题

A. 他们都得了流感~||~他们多属大惊小怪~||~他们有社会意识~||~他们怕被传染

12.以下关于单向劝导式面谈的说法正确的有（）。

多选题

A. 给下属有申诉的机会~||~有利于员工改进行为和表现~||~对管理者知识和能力要求高~||~尤其适用于参与意识不强的下属~||~让员工明白上级对其优缺点的评价

13.在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是（）。

单选题

A. 初步面试~||~结构化面试~||~诊断面试~||~非结构化面试

14.劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出异议的，集体合同即行生效。

单选题

A. 7天~||~10天~||~15天~||~30天

15.法定休假日安排劳动者工作的，支付的工资报酬不低于标准工资的()。

单选题

A. 100％~||~150％~||~200％~||~300“

16.对从业人员来说，“尊老爱幼”这一民族传统美德包括()。

多选题

A. 没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的~||~建立和谐的人际关系．顺利开展职业活动必不可少的因素~||~我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务~||~加强个人修养、促进个人进步的精神力量

17.（）揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。

单选题

A. 人格测试~||~能力测试~||~兴趣测试~||~情境测试

18.培训需求调查计划的内容不包括（）。

单选题

A. 主管领导的审批意见~||~确定培训需求调查工作的目标~||~调查工作的行动计划~||~选择合适的培训需求调查方法

19.职业道德是从业人员在职业活动中（）。

单选题

A. 必须服从的工作指令~||~应该遵循的行为规范~||~衡量绩效的根本标准~||~自我评价的价值尺度

20.劳动法律关系的特征是（）

多选题

A. 劳动法律关系的内容是权利和义务~||~劳动法律关系是单务关系~||~劳动法律关系具有国家强制性~||~劳动法律关系是双务关系~||~劳动法律关系不是强制性法律