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助理管理师(2760道题

1.集体合同的意义是()

多选题

A. 有利于协调劳动关系~||~加强企业的民主管理~||~维护职工的合法权益~||~有利于企业约束员工~||~弥补劳动法律法规的不足

2.工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?()

单选题

A. 日常工作~||~按细节说明的工作~||~工作操作程序有变化~||~计划和操作复杂的工作

3.如果选择问卷调查法收集培训需求信息,在设计问卷时应注意()。

多选题

A. 语言简洁~||~问卷问题清楚明了~||~多采用主观问题方式~||~留有问卷填写者署名的地方~||~主观问题应留足够空间填写意见

4.下列属于工作质量的衡量指标的有()

多选题

A. 工时利用率~||~顾客不满意率~||~顾客投诉率~||~不合格返修率~||~产品包装缺损率

5.劳动法律行为应当符合的基本要求是()

多选题

A. 行为人的意思表示必须包含建立、变更和终止劳动关系的意图~||~意思表示必须完整的表达劳动法律关系建立、变更和终止的必须内容~||~行为人必须以一定方式将自己的内心意图表示于外部,可以由他人客观的加以识别~||~劳动法律行为不依当事人的主观意志为转移~||~劳动法律行为不依当事人的主观需求为转移

6.()属于现代人力资源管理的基本原理

多选题

A. 动态优势原理~||~同素异构原理~||~互补增值原理~||~激励强化原理~||~公平竞争原理

7.人员录用效用的计算公式为()。

单选题

A. 人员录用效用=录用人数/招聘总成本~||~人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用~||~人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用~||~人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用

8.下列关于负向激励策略作用的说法正确的有()

多选题

A. 对工作表现差的员工是一种“激励”~||~对组织中其他的员工起到警示和告诫的作用~||~有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制~||~可以起到“惩一儆百”的作用~||~必然会使员工的工作满意度急剧下降

9.关键事件法的缺点是()。

单选题

A. 不能了解下属如何消除不良绩效~||~记录和观察费时费力~||~无法为考评者提供客观事实依据~||~不能贯穿考评期始终

10.态度型培训法主要针对行为调整和心理训练,具体包括()等方法。

多选题

A. 角色扮演法~||~拓展训练~||~敏感性训练~||~模拟训练~||~管理者训练

11.工作岗位分析信息的主要来源有().

多选题

A. 直接观察~||~事件访谈~||~工作日志~||~书面资料~||~同事报告

12.在企业规划中起决定作用的规划是()。

单选题

A. 战略规划~||~制度规划~||~费用规划~||~人力资源规划

13.()能够给员工提供发展的机会,强化员工为企业工作的动机。

单选题

A. 内部招募~||~社会招聘~||~校园招聘~||~外部招募

14.以下关于劳动定额的说法不正确的是()。

单选题

A. 班产量定额=工作时间/工时定额~||~基本形式有工时定额和产量定额~||~工人劳动效率=劳动定额/定额完成率~||~采用产量定额或工时定额的计算定员数时,其结果是相同的

15.假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙”,虽然这事违反了规定,但显然不会出问题,你会()。

单选题

A. 不帮,并给予说明~||~帮他,但告诉他下不为例~||~帮他,但告诉同学不要对外讲~||~帮他,认为理所当然

16.劳动纪律的内容包括()

多选题

A. 作息时间~||~考勤办法~||~考核制度~||~劳动任务~||~薪酬结构

17.政府支出包括()

多选题

A. 财政税收~||~政府购买~||~政府赠与~||~转移支付~||~政府呆坏账

18.检测受训者对培训的参与热情和持久性,可了解受训者对培训项目的()。

单选题

A. 接受程度~||~认知程度~||~抵触程度~||~把握程度

19.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

单选题

A. 工作成就~||~工作绩效~||~工作态度~||~工作满意度

20.下列关于企业内部劳动规则的说法错误的是()。

单选题

A. 以员工为制定主体~||~只在本企业内适用~||~由劳动者参与制定~||~由单位行政决定和公布

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