A. 相关知识的掌握程度~||~判断、分析问题的能力~||~衣着外貌、风度气质~||~应聘者现场的应变能力~||~是否符合岗位的要求

A. 确定培训目标~||~进行培训评估~||~有效实施培训~||~设计培训计划~||~计算培训成本

A. 把自己的利益放在第一位~||~无条件地以他人利益为重~||~设身处地为对方着想~||~增强道德体验

A. 教学工具的使用培训~||~授课技巧培训~||~教学风度的展现培训~||~教学内容培训

A. 乘坐公交车~||~乘坐出租车~||~请示领导~||~请办公室秘书决定

A. 社会人~||~经济人~||~管理人~||~复杂人

A. 领导地位战略~||~差异化战略~||~重点战略~||~稳定战略

A. 用人单位变更~||~订立劳动合同所依据的客观情况发生变化~||~发生工伤事故~||~发生企业事故

A. 基于岗位的工资制度~||~基于能力的工资制度~||~计件工资制~||~提成工资制

A. 克制自己不要沉湎于一事物之中，以免玩物丧志~||~越是无人监督，越要严格要求自己~||~要时刻保持谦虚谨慎的作风~||~保持自己的独立人格

A. ①②③④⑤~||~①③②④⑤~||~①⑤②③④~||~①⑤③②④

A. 宏观经济学~||~管理学~||~劳动经济学~||~人力资源学

A. 排列法~||~分值法~||~分类法~||~评分法

A. 关键事件~||~要素事件~||~行为要项~||~工作要项~||~关键事件：有效或无效的行为称为关键事件素事件：所有构成工作内容的要素

A. 服务人员~||~事务性工作人员~||~管理人员~||~技术操作人员

A. 资源~||~成本~||~工具~||~物体

A. 仪表堂堂~||~语言犀利~||~举止潇洒~||~待人热情

A. 员工同事的评价~||~员工主管的书面评价~||~员工的技能测试成绩~||~员工业绩考核的记录~||~员工个人填写的培训需求调查问卷

A. 客观、合理、不徇私情~||~公平、合理、不徇私情~||~客观、公平、不徇私情~||~公平、公正、不徇私情

A. 劳动法的首要原则~||~劳动法律规范~||~劳动法的基本原则~||~劳动纪律制度