A. 多线制~||~巴洛克制~||~直线制~||~目标责任制

A. 服务顾客时，不作任何区别~||~别人如何待我，我就如何待别人~||~多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食~||~把尊重人格作为平等待人的核心

A. 劳动关系~||~双务关系~||~正向关系~||~法务关系

A. 上司~||~同学或老乡~||~自己在公司里结识的几个朋友~||~投有值得信任的人

A. 以正式文件的形式公布~||~用人单位可不考虑职工的意见~||~内容不合法的不具有法律效力~||~其制定程序是先职工参与后正式公布

A. 平等就业权~||~劳动报酬权~||~自由择业权~||~休息休假权~||~职业培训权

A. 正式解释~||~劳动法律~||~地方性劳动法规~||~劳动规章~||~国务院劳动行政法规

A. 受训员工的现状~||~培训的目标~||~受训员工存在的问题~||~企业的业绩~||~受训员工的期望和真实想法

A. 实施阶段~||~准备阶段~||~考评阶段~||~总结阶段

A. 多作业程序图~||~流线图~||~操作人程序图~||~流程图~||~生产装配线流程图

A. 接受程度~||~认知程度~||~抵触程度~||~把握程度

A. 劳动者在社会劳动过程中形成的所有劳动关系~||~劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系~||~劳动者在个体劳动中与他人发生的关系~||~劳动者在家务劳动中发生的关系

A. 在一定时期内具有相对稳定性~||~定员标准通过主观努力要能够达到~||~定员的执行需要有一个适宜的内外部环境~||~定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者

A. 新公司成立~||~现在职位因各种原因发生空缺~||~公司业务扩大~||~调整不合理的职工队伍等；

A. 劳动力供给~||~劳动力需求~||~劳动力供给量~||~劳动力需求量

A. 减少矛盾和冲突~||~使考评者了解员工意愿~||~提高员工的工作积极性~||~允许员工对考评结果提出异议~||~使考评者重视信息的采集和证据的获取

A. 确定工作要项~||~确定考核办法~||~确的考核人员~||~确定绩效标准~||~确定考核系统

A. 路径一目标理论~||~情境领导理论~||~费德勒的权变模型~||~参与模型

A. 照明~||~色彩~||~噪声~||~温度和湿度~||~交通便利程度

A. 收集、整理、综合~||~收集、分析、整理~||~收集、整理、综合~||~收集、综合、整理