A. 上级~||~客户~||~同事~||~自己~||~下级

A. 买方的类型~||~卖方的类型~||~交换对象~||~活动范围和区域

A. 职业道德是人事业成功的重要条件~||~每一个成功的人往往都有较高的职业道德~||~职业活动是人生历程中的重要环节~||~没有职业道德的人干不好任何工作

A. 创新能力开发体系~||~创新能力激励体系~||~创新能力结构体系~||~创新能力配置体系

A. 横向沟通~||~纵向沟通~||~解释正式信息~||~传闻

A. 薪金~||~工资~||~薪资~||~薪酬

A. 员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目~||~非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用~||~在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全~||~员工权益资金的项目和标准设计国家，企业和员工三者的利益

A. 自信心~||~领导动机~||~内驱力~||~随机应变的能力~||~创造性

A. 面谈法~||~工作任务分析法~||~观察法~||~重点团队分析法~||~调查问卷法

A. 提供互教互学的机会~||~让学员掌握更多业务知识~||~提高处理问题的能力~||~让学员掌握更多理论知识

A. 讲授法~||~专题讲座法~||~研讨法~||~案例研讨法

A. 专业培训公司~||~经理人作为培训资源~||~培养企业内部培训师~||~标准化培训产品~||~商学院校

A. 最低生活标准和最低工资标准~||~工资水平预测预警和最低生活标准~||~工资水平预测预警和最低工资标准~||~工资导向政策和保护政策

A. 75%~||~80%~||~85%~||~95%

A. 零件定额水平~||~企业定额水平~||~行业定额水平~||~工序定额水平~||~工种定额水平

A. 财政政策~||~货币政策~||~金融政策~||~收入政策

A. 角色扮演法~||~拓展训练~||~管理者训练~||~敏感性训练~||~模拟训练

A. 服务市场~||~商品市场~||~技术市场~||~金融市场

A. 为了获得好的成绩，也作弊~||~视而不见，独善其身，考出自己的真实水平~||~感觉考试不公平，但不敢作弊~||~报告监考老师，保证考试公平

A. 经济环境~||~法律环境~||~产业环境~||~市场环境~||~政治环境