A. 招聘成本高，了解不太准确，可靠性强~||~招聘成本低，了解比较准确，可靠性差~||~招聘成本高，了解不太准确，可靠性差~||~招聘成本低，了解比较准确，可靠性强

A. 管理者~||~培训部门~||~培训者~||~后勤部门

A. 专家式评估~||~评语式评估~||~团队式评估~||~评分式评估~||~分组式评估

A. 目的在于人事客观事实~||~结论具有客观性~||~以某种价值判断为基础~||~结论具有主观性~||~目的在于为政府制定经济政策服务

A. 归因~||~内因~||~外因~||~知觉

A. 态度、价值观~||~基本能力~||~解决问题能力~||~技能水平

A. 专业知识培训~||~操作技能培训~||~价值观及文化培训~||~基础知识教育

A. 诚实守信既是市场经济的规则，也是伦理道德的要求~||~坚持诚实守信，基本前提是坚持人是利己主义者这一观念~||~市场经济条件下，个人利益与诚实守信能够实现有机协调~||~只有彻底抛弃个人利益，才能够真正做到诚实守信

A. 经济效益~||~社会效益~||~最低成本~||~最大利润

A. 便于读者识别标准~||~便于读者了解标准产生的背景~||~能帮助读者了解标准的主要技术内容~||~由一般要素和技术要素构成

A. 营造良好的企业文化氛围~||~有效的激励员工~||~为员工提供健康、舒适的环境~||~提出人员补充计划~||~保持员工有效工作的积极性、主动性

A. 开放式提问~||~封闭式提问~||~选择式提问~||~假设式提问

A. 衣着面貌~||~风度气质~||~应变能力~||~内在潜质

A. 明确性与具体性~||~相关性与有效性~||~全面性与完整性~||~可操作性与精确性

A. 容易实现同岗同薪，凸显公平性~||~管理成本较高~||~为员工的发展规划出一条清晰的路线~||~一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展

A. 企业规章制度~||~地方法律法规~||~劳动法~||~职业守则

A. “经济人”假设~||~“社会人”假设~||~“自我实现的人”假设~||~“复杂人”假设

A. 反复教育，引导大家不要利用公家电话拨打私人电话~||~制定制度，规定凡用公家电话拨打私人电话者，扣除其当月奖金~||~到电话局查询，将乱打电话的号码及其费用情况公布于众~||~采用新的电话装置，实行每人每月定额的电话费管理办法

A. 人才流失带来的经济损失~||~培训成本超出预算~||~专业技术的保密难度增大~||~送培人员选拔失当

A. 法律关系~||~命令关系~||~劳动关系~||~协作关系