A. 职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施~||~职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素~||~职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则~||~提高职业道德素养，靠的是自觉而非组织教育和培训

A. 失业周期~||~失业人数~||~平均失业持续期~||~就业人数~||~失业人数所占社会劳动力的比例

A. 患职业病~||~受到机动车事故伤害~||~外出期间受到某种伤害~||~在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害~||~在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力伤害

A. 只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感~||~向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感~||~以小“善”去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感~||~时时反思自己的不足，有利于强化职业情感

A. 和对方讲道理，注意克制自己~||~如果对方先骂自己-自己可以骂对方~||~蔑视对方，不和对方一般见识~||~为了不使矛盾升级•走开

A. ①②③~||~③②①~||~③①②~||~①③②

A. 企业组织的无形部分~||~中层管理者之间的关系~||~不同管理单元的沟通~||~决策层对整个企业的控制力

A. 财产权益~||~获得报酬权益~||~福利权益~||~政治权益

A. 平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理~||~团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步~||~坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲~||~崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

A. 人员录用成本效用分析~||~招募成本效用分析~||~人员选拔成本效用分析~||~招聘总成本效用分析~||~招聘成本与录用人数比

A. 劳动法律行为~||~劳动法律关系~||~劳动法律事件~||~劳动法律事实

A. 团队任务职能~||~团队维护职能~||~团队沟通职能~||~团队决策

A. 干一天，算一天~||~想办法换自己喜欢的工作~||~做好在岗期间的工作~||~脱离岗位，去寻找别的工作

A. 企业成本管理体系~||~企业绩效管理体系~||~企业文化管理体系~||~企业薪酬管理体系

A. 培训制度~||~工作说明书~||~工资制度~||~任务计划表

A. 长期规划~||~中长期规划~||~中期计划~||~中短期规划~||~短期计划

A. 反馈信息要因人而异~||~信息反馈是为了沟通而非命令~||~应解析员工的心理动机~||~应集中于重要的、关键的事项~||~应考虑到下属的心理承受能力

A. 工作量~||~工作任务~||~岗位区域~||~工作效率~||~实行兼职作业的可能性

A. 获取口头信息~||~获取书面信息~||~外部环境预测~||~获取电话信息~||~专题性调研