A. 团队任务职能~||~团队维护职能~||~团队沟通职能~||~团队决策

A. 确认式提问~||~封闭式提问~||~重复式提问~||~假设式提问

A. 外部环境的干扰~||~不同项目之间的交叉或相互影响~||~培训教师的素质与培训内容不符~||~培训项目的管理机构没有按照规划实施培训~||~规划中的培训内容没有得到受训员工的认同

A. 横向沟通考试大论坛~||~纵向沟通~||~解释正式信息~||~传闻

A. 绩效分析、人员分析、组织分析~||~工作任务分析、人员分析和组织分析~||~绩效分析、工作分析~||~组织分析、个人分析

A. 奖金与销售收入挂钩~||~奖金与客户满意度评价直接挂钩~||~高工资~||~低工资

A. 节约是企业兴盛的重要保证~||~节约是从业人员立足企业的品质~||~节约是从业人员事业成功的法宝~||~节约是企业赢得利润的最关键的手段

A. 明确性原则~||~及时性原则~||~同一性原则~||~预告性原则~||~开发性原则

A. 对测验进行结构安排~||~选定所需要的测验题~||~抽样选定标准化进行试测~||~施测程序标准化~||~从施测结果中建立常模

A. 语言简洁~||~问卷问题清楚明了~||~多采用主观问题方式~||~问卷填写者须署名~||~问题后应留填写意见的足够空间

A. 就业前的职业教育~||~农村职业技术教育~||~就业后的职业教育~||~城市职业技术教育

A. 对面试考官的要求较低~||~所收集信息范围不受限~||~有利于提高面试的效率~||~对所有应聘者均按同一个标准进行~||~便于进行分析、比较，减少主观性

A. 建立信息沟通渠道~||~确定各个部门的职责范围~||~建立合理的组织机构~||~配备和使用适合工作要求的人员~||~确定岗位的职责、权限和利益

A. 关键事件~||~要素事件~||~行为要项~||~工作要项

A. 时间控制~||~配合员工的工作状况~||~公司制度~||~合适的培训时间长度

A. 鲜明的行业性~||~适用范围上的广泛性~||~快速变动性~||~利益无关性

A. 职业守则~||~国家法律~||~地方法律法规~||~劳动法~||~企业的规章制度

A. 统计表~||~工资单~||~员工卡片~||~岗位说明书

A. 前者的法律效力大于后者~||~两者具前同等的法律效力~||~后者的法律效力大于前者~||~法律效力具有不确定性

A. 原则~||~客体~||~内容~||~事实