A. 心理过程~||~个性心理特征~||~心理素质~||~个性意识倾向~||~心理状态

A. 成本较低~||~选择余地大，涉及范围广~||~方便快捷~||~不受地点和时间的限制~||~成功率高

A. 工作岗位分析~||~工作岗位设计~||~人员流动统计~||~人员需求计划

A. 培训项目的确定~||~培训需求的分析~||~评估手段的选择~||~培训成本的预算

A. 总量~||~供给~||~构成~||~需求~||~流动

A. 主体~||~内容~||~客体~||~出发点~||~归宿

A. 对企业人员总量的规划~||~组织信息的采集~||~组织结构图的绘制~||~组织机构的设置

A. 5W2H~||~4W2H~||~5WIH~||~4WlH

A. 公平公正~||~适当激励~||~效率优先~||~成本节约

A. 三人成虎~||~话多有失~||~身正不怕影歪~||~众口铄金

A. 正确~||~错误

A. 适应性较快~||~有利于招聘一流人才~||~带来新思想~||~有利于树立良好形象~||~带来新方法

A. 品质改良~||~市场改良~||~特色改良~||~式样改良~||~附加产品改良

A. 调查并了解员工对企业的满意度~||~考察可能对企业目标发生影响的因素~||~找出可能对培训有利的各种辅助方法~||~将企业长期目标与短期目标作为一个整体来考察~||~预测企业未来的人事变动和人才结构的发展趋势

A. 结果层面的评估~||~评估效果的评估~||~程序中的评估~||~目的设计中的评估

A. 平等自愿、协商一致~||~劳动者要求续订，用人单位应当同意~||~用人单位要求续订，劳动者应当同意~||~按照合同的原则条件续订劳动合同订立原则和续定原则相同

A. 实际支出~||~心理损失~||~直接支出~||~间接支出~||~时间支出

A. 稳定系数~||~内在一致性系数~||~等值系数~||~外在一致性系数

A. 立法解释~||~任意解释~||~司法解释~||~行政解释