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助理管理师(2760道题

1.()属于人本管理机制

多选题

A. 动力机制~||~压力机制~||~约束机制~||~保障机制~||~选择机制

2.为了做到人尽其才、人事相宜,进行定员时应做()方面的分析。

多选题

A. 考勤制度~||~用人制度~||~定员标准~||~工作岗位~||~用人基本状况

3.依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移,法律事实可分为()。

多选题

A. 劳动法律行为~||~劳动法律渊源~||~劳动法律体系~||~劳动法律事件~||~劳动合同关系

4.简述为实现有效的工作时间组织,企业可以采用哪些工作轮班制?

填空题

5.和顾客发生争执时.员工不恰当的做法有()。

多选题

A. 和对方讲道理,注意克制自己~||~如果对方先骂自己-自己可以骂对方~||~蔑视对方,不和对方一般见识~||~为了不使矛盾升级•走开

6.第一个将期望理论运用与工作动机并将其公式化的是()

单选题

A. 赫兹伯格~||~亚当斯~||~莱文泽尔~||~弗洛姆

7.()是绩效管理的最终落脚点。

单选题

A. 绩效改进计划~||~评价实施~||~绩效面谈~||~改进绩效的指导

8.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()。

单选题

A. 教师的教学经验~||~管理人员的工作积极性~||~教师的领导能力~||~管理人员的合作精神

9.在面试过程中,面试考官可以考察应聘者()。

多选题

A. 相关知识的掌握程度~||~判断、分析问题的能力~||~衣着外貌、风度气质~||~应聘者现场的应变能力~||~是否符合岗位的要求-

10.()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。

单选题

A. 关键事件法~||~行为观察法~||~强制分布法~||~目标管理法

11.人力资源费用支出控制的原则包括()

多选题

A. 及时性原则~||~节约性原则~||~适应性原则~||~标准化原则~||~权责利相结合原则

12.培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分,所以,在培训激励制度中,需要包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核标准、公平竞争的晋升规定和(   )等四个方面。

单选题

A. 培训成绩的衡量标准~||~以能力和业绩为导向的分配原则~||~明确的培训评估标准~||~合适的培训条件

13.()是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。

单选题

A. 关怀维度~||~认可维度~||~结构维度~||~尊重维度

14.在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,所占比重约为()

单选题

A. 30%~40%~||~40%~50%~||~60%~70%~||~80%~90%

15.下列说法中,不违背从业人员办事公道原则的是()。

多选题

A. 某汽车公司一款车型存在质量隐患,该公司只对部分地区实行召回制度~||~某小学教师发现班内一学生有数学特长,给他“开小灶”辅导~||~某百货公司对年长者实行优先购物,但对其他顾客没有这一优惠规定~||~某美容院只给女士提供服务,不对男士开放

16.根据劳动法等相关规定,用人单位分立、合并、转让的,承继单位()原用人单位的工伤保险责任。

单选题

A. 不必承担~||~协商是否承担~||~应当承担~||~自愿选择承担

17.非结构化面试的优点包括()。

多选题

A. 灵活自由~||~问题因人而异~||~标准统一~||~得到信息较深入~||~效率较高

18.下列关于“文明礼貌”的说法正确的有()

多选题

A. 是职业道德的重要规范~||~是商业、服务业职工必须遵循的道德规范,与其他职业没有关系~||~是企业形象的重要内容~||~只在自己的工作岗位上讲,其他场合不用讲

19.以下的各种现象中,()应用于招聘与配置工作,则说明了招聘工作的能位对应原理。

多选题

A. 大材小用~||~小材小用~||~各尽所能~||~人尽其才~||~动态适应

20.什么是员工考评?

填空题
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