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助理管理师(2760道题

1.面试的环境必须是()。

单选题

A. 温馨的~||~舒适的~||~宽敞的~||~安静的

2.()是雇员与雇主确定劳动关系明确双方权利义务的协议

单选题

A. 劳动合同~||~雇用规则~||~司法解释~||~集体合同

3.()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。

单选题

A. 劳动关系~||~劳动合同关系~||~经济关系~||~劳动法律关系

4.下列关于“员工敬业度”的说法中,正确的是()。

单选题

A. 美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念~||~“员工敬业度”表示只对工作负责,但与员工的忠诚度无关~||~敬业度高的员工虽然工作兴趣较低,但工作态度与其他员工无差别~||~敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工

5.以下关于单向劝导式面谈的说法正确的有()。

多选题

A. 给下属有申诉的机会~||~有利于员工改进行为和表现~||~对管理者知识和能力要求高~||~尤其适用于参与意识不强的下属~||~让员工明白上级对其优缺点的评价

6.如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。

单选题

A. 慢条斯理~||~快言快语~||~语气亲切~||~语气轻柔

7.随着企业规模的发展,人力资源管理的职能变得更为复杂()

判断题

8.劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以()为对象制定的标准。

单选题

A. 人力消耗~||~时间消耗~||~资源消耗~||~一切劳动消耗

9.假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙”,虽然这事违反了规定,但显然不会出问题,你会()。

单选题

A. 不帮,并给予说明~||~帮他,但告诉他下不为例~||~帮他,但告诉同学不要对外讲~||~帮他,认为理所当然

10.以下关于目标管理法的说法正确的有()。

多选题

A. 能为晋升决策提供依据~||~很少出现评价失误~||~能提高员工工作积极性~||~可以进行横向比较~||~适合对员工提供建议,进行反馈和辅导

11.()是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。

单选题

A. 人工成本~||~基本费用~||~员工工资~||~员工薪资

12.什么是人本管理?

填空题

13.我国公民道德建设的基本原则是()。

单选题

A. 集体主义~||~爱国主义~||~个人主义~||~利己主义

14.以下关于工作岗位设计的说法正确的有()。

多选题

A. 要遵循明确任务目标的原则~||~岗位应以“事”“物”为中心设置~||~“因人设岗”是设置岗位的基本原则~||~组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的。~||~岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权

15.在职业道德修养过程中,符合“积善成德”要求的是()。

多选题

A. 勿以善小而不为,勿以恶小而为之~||~加强自我省察,做到“慎独”~||~不论遇到怎样的人和事,都要有求必应~||~对自己所做的任何一件好事,都要牢记于心

16.效度评估中的效度主要有()

多选题

A. 预测效度~||~内容效度~||~总体效度~||~同测效度~||~平均效度

17.以下关于绩效标准法的说法错误的是()。

单选题

A. 适用于管理岗位的员工~||~要规定完成目标的先后顺序~||~有时间空间、数量质量的约束~||~采用的指标要具体、合理、明确

18.失业率用公式表示为()

单选题

A. 失业人数/就业人数~||~失业人数/人口总数~||~失业人数/社会劳动力人数~||~就业人数/失业人数

19.社会知觉包括的类型有()

多选题

A. 首因效应~||~光环效应~||~投射效应~||~蝴蝶效应~||~木桶效应

20.影响企业经营活动的效率因素很多,主要包括()

多选题

A. 客户对服务的满意程度~||~生产率~||~各种投入要素的成本~||~工艺设计水平~||~产能的利用程度

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