A. ①②③④~||~②④③①~||~③①④②~||~④①③②

A. 排列法~||~分值法~||~因素比较法~||~评分法

A. 高空断桥~||~接力赛跑~||~空中单杠~||~扎筏泅渡

A. 薪酬调查分析方法说明~||~企业薪酬状况和市场薪酬状况对比分析~||~薪酬调查的过程控制情况~||~企业薪酬状况

A. 培训人群的确定~||~培训目的的确定~||~培训评价的实施~||~教学策略和教学媒体的选择~||~教学进度的安排

A. 集体协商是平等协商的准备阶段~||~平等协商属于职工民主参与管理的形式~||~集体协商所达成的集体合同受国家法律保护~||~集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

A. 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利义务关系的协议~||~劳动合同订立的目的是在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系~||~劳动合同履行中，劳动者必须参加到用人单位的劳动组织中去，担任一定的职务~||~劳动合同是劳动关系当事人自愿制定的，只要双方自主自愿就可以，不以法律为依据

A. 扎貌接待~||~耐心倾听~||~诚意道歉~||~查找起因，认真解决问题

A. 录用比~||~招聘完成比~||~应聘比~||~总成本效用

A. 个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识~||~个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神~||~自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神~||~自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识

A. 起步环节~||~中心环节~||~结束环节~||~中间环节

A. 修正重购~||~直接重购~||~新购~||~间接重购

A. 团队激励机制~||~个人激励机制~||~市场激励机制~||~社会激励机制~||~企业激励机制

A. 物质利益促进机制~||~物质利益约束机制~||~物质利益激励机制~||~物质利益调节机制~||~物质利益平衡机制

A. 绩效管理制度的设计~||~绩效管理程序的设计~||~绩效管理标准的设计~||~绩效管理计划的设计~||~绩效管理人员的选拔

A. 无限开放~||~结构化开放式~||~有限开放式~||~非结构化开放式~||~综合开放式

A. 没有住房~||~失业~||~离休退休~||~为朋友购买住房~||~自建住房

A. 战略的因素~||~社会的因素~||~企业竞争力的因素~||~企业员工队伍素质的因素

A. 面试者是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现~||~面试考官是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现~||~讨论题目的有效性~||~对考官表现的综合评价~||~提问的有效性

A. 推动企业发展的内在动力~||~促进企业社会化~||~能使企业赢得人才制高点~||~促进社会科学化~||~能使员工随心所欲的工作