A. 优化个人发展环境~||~挖掘个人潜能~||~限制员工的个性化发展倾向~||~拓展职业生涯

A. 修正重购~||~直接重购~||~新购~||~间接重购

A. 培训时间选定~||~受训群体选择~||~培训场地选定~||~培训形式选择~||~培训教师选定

A. 不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养以及管理能力、口头表达能力和操作能力~||~笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下一轮的竞争~||~由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度~||~可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率~||~成绩评定也比较主观

A. 职业化技能~||~职业化语言~||~职业化礼仪~||~职业化素养

A. 确定教学目的~||~确定教学名称~||~检查培训内容~||~确定教学方法~||~选定教学工具

A. 监督与岗位关系~||~性别要求~||~劳动条件和环境~||~绩效考评~||~身体条件和资历

A. 集体协作~||~简单协作~||~复杂协作~||~集体商议

A. 保本~||~盈利~||~盈亏不确定~||~亏损

A. 客户对服务的满意程度~||~生产率~||~各种投入要素的成本~||~工艺设计水平~||~产能的利用程度

A. 费德勒的权变模型~||~领导情境理论~||~路径－目标理论~||~反馈理论~||~参与模型

A. 灵活自由~||~问题因人而异~||~标准统一~||~得到信息较深入~||~效率较高

A. 可以预料到的问题~||~最预想不到的问题~||~最难于回答的问题~||~简历中有疑问的地方

A. 劳动合同关系~||~劳动行政法律关系~||~劳动服务法律关系~||~劳动法律渊源

A. 利益激励型~||~利益约柬型~||~利益协调型~||~利益平衡型

A. 做工间操没有必要~||~员工们还是工作太忙了~||~组织不得力~||~缺乏奖励措施

A. 建立成本核算帐目~||~确定具体项目的核算办法~||~制定本企业人力资源管理标准成本~||~实施本企业人力资源管理成本控制计划~||~审核和评估人力资源管理实际成本支出

A. 结果~||~目标~||~条件~||~过程

A. 扩大作业法~||~充实业务法~||~工作连贯法~||~轮换工作法

A. 参与企业决策~||~更大的责任~||~更大工作空间~||~免费工作餐~||~更加有趣的工作