A. 功能不同~||~主体不同~||~内容不同~||~法律效力不同~||~集体合同必须采用书面形式，劳动合同可以不采用书面形式

A. 某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行召回制度~||~某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导~||~某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定~||~某美容院只给女士提供服务，不对男士开放

A. 无法为考评者提供客观事实依据~||~记录和观察费时费力~||~不能了解下属如何消除不良续效~||~不能贯穿考评期始终

A. 纸笔测验~||~量表法~||~投射测验~||~仪器测量法

A. 管理知识~||~人际关系能力~||~观察能力~||~财务会计知识~||~记忆能力

A. 奖罚对象说明~||~被考核的评估对象~||~考核结果的使用~||~公平竞争的晋升规定

A. 公司工作说明书~||~部门工作说明书~||~岗位工作说明书~||~行业工作说明书

A. 能比个体决策需要跟少的时间~||~能提供比个体决策更为丰富和全面的信息~||~能提供比个体决策更多的不同决策方案~||~能增加决策的可接受性~||~能增加决策过程的民主性

A. 关键事件技术~||~职能工作分析~||~问题分析~||~流程图

A. 选择考评方法~||~收集考评资料~||~明确绩效管理对象~||~提出考评要素和标准体系~||~对运行程序、实施步骤提出具体要求

A. 服务市场~||~商品市场~||~技术市场~||~金融市场

A. 工作总量~||~工时定额~||~产量定额~||~劳动总量~||~工资总量

A. 对工作表现差的员工是一种“激励”~||~对组织中其他的员工起到警示和告诫的作用~||~有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制~||~可以起到“惩一儆百”的作用~||~必然会使员工的工作满意度急剧下降

A. 劳动力市场的结构~||~企业文化氛围的营造~||~劳动者的择业意识~||~竞争对手的人力资源情况

A. 招聘策略~||~招聘程序~||~人力资源规划~||~工作分析~||~招聘渠道

A. 比例定员标准~||~概略定员标准~||~详细定员标准~||~单项定员标准~||~综台定员标准

A. 管理层~||~车间~||~办公室~||~调度

A. 横向沟通~||~纵向沟通~||~解释正式信息~||~传闻

A. 合并~||~具备~||~分离~||~完整

A. 岗位分析~||~了解劳动力需求关系~||~薪酬调查~||~了解企业的财力状况