A. 例会制度是以书面的形式沟通~||~终向信息沟通报考上向沟通和下向沟通~||~汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类~||~正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

A. 25%~||~50%~||~75%~||~90%

A. 一定按照红灯停、绿灯行的规则过马路~||~不管红灯绿灯如何变化，只要大家走，自己就走~||~一般会遵守交通规则，偶尔有急事时会违背~||~只要自己觉得安全有保证，不管红绿灯的变化

A. 组织参与~||~平等协商制度~||~个人参与~||~职工代表大会

A. 组织目标~||~组织战略~||~组织效率~||~工作任务~||~组织文化

A. 合法性和法律约束性~||~主体平等性和意思表示一致性~||~由工会或劳动者代表代表职工一方与企业签订~||~集体合同是规定劳动关系的协议~||~集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序

A. 考评指标~||~考评标准~||~考评方法~||~被考评者

A. 合法性~||~是规定劳动关系的协议~||~意思表示全面与一致性~||~是定期的书面合同，生效需经特定程序~||~工会或劳动者代表职工一方与企业签订

A. 基础理论知识~||~创造性~||~解决问题能力~||~技能性

A. 人力消耗~||~时间消耗~||~资源消耗~||~一切劳动消耗

A. 对外具有竞争力原则~||~对员工具有激励性原则~||~对内具有公正性原则~||~对成本具有控制性原则

A. 影响员工的工作~||~对培训者的面谈技巧要求高~||~会占用培训者大量时间~||~不能激发受训者的学习热情

A. 调整社会劳动关系~||~确定社会劳动标准~||~规范劳动市场~||~保护劳动者的合法权益

A. 只维护集体的利益~||~内容合法~||~平等合作、协商一致~||~兼顾所有者、经营者、劳动者利益~||~维护正常的生产工作秩序

A. 服务人员~||~事务性工作人员~||~管理人员~||~技术操作人员

A. MP递减~||~AP递增~||~总产量绝对减少~||~总产量绝对增加~||~总产量不变

A. 所有权与管理权相结合~||~管理者忠于职守而不是某个人~||~把责任和权力作为明确规范而制度化~||~以文字形式规定岗位特征，提出员工应具备的素质

A. 开展薪酬的市场调查~||~制定年度员工薪酬激励计划~||~调查各类员工的薪酬状况~||~对员工的薪酬进行必要调整~||~对报告期内人工成本进行核算

A. 职业道德是事业成功的保证~||~职业道德是人格的一面镜子~||~职业道德是人类社会发展的基本条件~||~职业道德是人全面发展最重要的条件

A. 各类人才交流中心职业介绍所劳动力就业服务中心等都是中介机构~||~中介机构承担着双重角色：即为单位选择人。也为求职者择业~||~借助中介机构，单位与求职者均可获得大量的信息，同时也可以传播各自的信息~||~中介机构通过定期或不定期的举行交流会，使得供需双方面对面的进行商谈，缩短了招聘与应聘的时间~||~是外部招聘的方法之一